Sachbearbeiter:in Disposition und Kundenservice

Arbeiten, wo es luft

Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, fhrende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgerte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Kchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen! Ein Job bei Fust, und es luft!

Aufgaben

• Untersttzung im operativen Tagesgeschft sowie bei strategischen Aufgaben und Projekten
• Koordination der schweizweiten Disposition und Einsatzplanung der Servicetechniker nach regionalen Zustndigkeiten
• Kommunikation und Korrespondenz mit internen sowie externen Ansprechpartnern, inklusive Schnittstellenmanagement (Ladenbauer, Elektroplaner, Projektleitung)
• Selbstndige Aufgabenverteilung innerhalb des Assistenz- und Dispositionspools sowie Bearbeitung eingehender Kundenauftrge
• bernahme allgemeiner administrativer Ttigkeiten wie Protokollfhrung und Verwaltung von Bromaterial

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung mit mehrjhriger Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Fundierte MS-Office Kenntnisse, insbesondere in Excel; SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Erfahrung in der Disposition – idealerweise im Bereich Servicetechniker – oder Bereitschaft zur Einarbeitung
• Ausgeprgte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Franzsischkenntnisse auf Konversationsniveau erwnscht

Was wir bieten

• Anstellungsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten, Attraktives Fixgehalt, Pauschale Spesenvergtung, Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
• Vergnstigungen: Vergnstigungen in verschiedenen Coop-Formaten, 5-fache Anzahl Coop-Superpunkte, Bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, Gnstige Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergnstigungen bei Bezug, Personalrabatt auch fr Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, CHF 650.- Gutschein fr den Kauf eines SBB GA's
• Weiterbildung: Interne Weiterbildungen, Untersttzung fr externe Aus- und Weiterbildungen, Entwicklungsmglichkeiten
• Kommunikation & Kultur: DU-Kultur in der gesamten Unternehmung, Orientierung an gemeinsamen Werten, interne App fr Kommunikation mit den Mitarbeitenden
• Versicherungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt (Basis), Verschiedene Sparplne bei der Pensionskasse, Grosszgige und berobligatorische Versicherungsleistungen bei Unfall und Krankheit
• Ferien: Mindestens 25 Tage Ferien oder gemss gltigem GAV, Nach Mglichkeit Untersttzung bei unbezahltem Urlaub
• Gesundheit: Update-Fitness: CHF 200.- Rabatt auf Jahresabonnement, Kostenlose und anonyme betriebliche Sozialberatung 24/7

Deine Ansprechpersonen bei Fust

Banu Vatansever
HR Business Partner

Steven Wohnlich
Recruiting Specialist