ICT Supporter/in

Seit über 130 Jahren steht die Calag als familiengeführtes Handwerksunternehmen für höchste Qualität im Fahrzeugbau und in der Carrosserie. Mit rund 200 engagierten Mitarbeitenden bieten wir massgeschneiderte, innovative Lösungen und setzen auf modernste Technik sowie Nachhaltigkeit.

Damit unsere Teams täglich effizient arbeiten können, sorgt unsere IT für stabile Systeme und praxisnahe Lösungen. Zur Verstärkung unseres kleinen IT-Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als ICT Supporter/in.

Was Du bei uns bewirken kannst:

• Unterstützung unserer Mitarbeitenden im 1st & 2nd Level Support (Clients, Serverumgebung, Netzwerk & Telefonsysteme)
• Analysieren und Beheben von IT-Störungen im Arbeitsalltag
• Installieren, Einrichten und Warten von Arbeitsplatzsystemen
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer IT-Umgebung und Services
• Unterstützung im Bereich IT-Operations sowie Überwachung von Server- und Netzwerksystemen
• Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen, Checklisten und Dokumentationen
• Schulung und Unterstützung unserer Anwender im Umgang mit IT-Systemen
  
  Du arbeitest dabei eng mit unseren Fachbereichen zusammen und erhältst spannende Einblicke in die Abläufe eines vielseitigen Handwerksbetriebs.

Das bringst Du mit:

• Gute Kenntnisse im Bereich Windows, Office und Client-Systeme
• Erfahrung im ICT-Support oder eine technische Ausbildung mit IT-Bezug
  (auch motivierte Quereinsteiger mit starkem technischem Verständnis sind willkommen)
• Grundverständnis für Server, Netzwerke und IT-Infrastruktur
• Strukturierte Arbeitsweise sowie Freude daran, Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden
• Hilfsbereite, zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am direkten Kontakt mit Anwendern

Das erwartet Dich bei uns:

• Eine abwechslungsreiche und selbständige ICT-Position mit viel Praxisbezug und moderner On-Prem IT Infrastruktur
• Ein kleines, kollegiales IT-Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Ein vielseitiges Arbeitsumfeld in einem modernen Handwerksbetrieb
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Langfristige Perspektive in einem familiengeführten Unternehmen mit klaren Werten