Kundenbetreuung berufliche Vorsorge (80–100 %)

Die Pensionskasse Stadt Zürich (PKZH) begleitet Menschen über viele Jahre hinweg in einem wichtigen Lebensbereich: der beruflichen Vorsorge. Damit sich unsere Versicherten und Leistungsempfänger gut informiert und gut betreut fühlen, braucht es kompetente Beratung, klare Abläufe und eine serviceorientierte Kundenbetreuung.

Für eines unserer drei Teams im Geschäftsbereich Vorsorge suchen wir eine kompetente und vielseitige Persönlichkeit als

Ihre Rolle bei uns

Als Kundenbetreuerin, Kundenbetreuer begleiten Sie unsere Versicherten und Leistungsberechtigte verantwortungsvoll und zuverlässig durch alle Vorsorgethemen und stellen eine professionelle Fallbearbeitung sicher:

• Sie bearbeiten Vorsorgefälle wie Eintritte, Einkäufe, Mutationen und Austritte und erstellen Scheidungsberechnungen
• Sie prüfen, berechnen und richten Leistungen selbständig aus bei Alter, Tod und Invalidität inkl. IV-Begutachtungen
• Sie beraten Versicherte und Pensionsberechtigte kompetent und verständlich
• Sie arbeiten mit internen und externen Fachstellen zusammen (z.B. Vertrauensärzte, Sozialversicherungen, Banken, Behörden und angeschlossene Unternehmen)
• Sie organisieren Ihre Arbeit selbständig, effizient und dienstleistungsorientiert

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (z.B. KV) und eine Weiterbildung im Bereich der beruflichen Vorsorge (z.B. eidg. Fachausweis Sozialversicherungen oder Personalvorsorge)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der beruflichen Vorsorge, insbesondere in der Leistungsbearbeitung (Alter, Tod, Invalidität)
• Freude an der Kundenbetreuung und am Arbeiten im Team
• Sehr gute Kenntnisse der gesetzlichen Grundlagen (BVG) und der Schnittstellen zu anderen Sozialversicherungen (IV, AHV)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu formulieren

Was wir Ihnen bieten

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Sinnstiftende Arbeit in einem stabilen öffentlichen Umfeld
• Ein flexibles Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeiten
• Stadtnahe und zeitgemässe Anstellungsbedingungen, vielseitige Benefits und sehr gute Vorsorgeleistungen
• Zentraler Arbeitsort in Zürich (Nähe Stauffacher) sowie Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen

Wir pflegen eine wertschätzende Unternehmenskultur mit offener und transparenter Kommunikation. Mit regelmässigen Personal- und Teamevents fördern wir den Austausch, den Zusammenhalt und die Zusammenarbeit.

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige digitale Bewerbung (PDF-Format) an bewerbung@pkzh.ch. Für Fragen steht Ihnen Herr Peter Rieser, Abteilungsleiter Vorsorge, unter 044 412 52 15 gerne zur Verfügung.

Mehr über die Vorteile einer Anstellung bei der PKZH erfahren Sie unter:
https://www.pkzh.ch/de/ueber-uns.html