VERTRIEBSINNENDIENST (W/M/D) 50-70%

SWAROVSKI OPTIK bringt den Menschen die Kostbarkeit des Augenblicks näher und teilt mit ihnen die Freude am Sehen und die Faszination für das Verborgene und Schöne.

Die Welt gehört dem, der das Schöne sieht. Erlebe den Augenblick.

SEE THE UNSEEN.

Du bist kunden- und serviceorientiert und hast Freude an der Arbeit mit Menschen? Dann werde Teil unseres Teams im Vertrieb Schweiz!

Deine Aufgaben:

• Telefonische und digitale Betreuung von Händler- und Endverbraucheranfragen für die Marken SWAROVSKI OPTIK und KAHLES auf Deutsch und Französisch (idealerweise auch auf Italienisch)
• Digitale Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erfassung und Abwicklung von Aufträgen der Fachhändler
• Intensive Zusammenarbeit mit den Fachhändlern in der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein
• Unterstützung des Außendiensts in der telefonischen Kundenbetreuung
• Verwalten des Demogerät-Lagers sowie der Eventmobile
• CRM und ERP Support für Mitarbeiter des Standortes Schweiz in enger Abstimmung mit unserer Firmenzentrale in Tirol (Österreich)
• Mitarbeit auf Messen und Kundenveranstaltungen
• Projektbasierte Unterstützung bei Marketing und PR-Maßnahmen
• Ansprechperson für externe Dienstleister im Zusammenhang mit Unterhalt, Entsorgung / Recycling, Verbrauchsmaterialbeschaffung
• Gegenseitige Urlaubsvertretung der Kollegin im Vertriebsinnendienst

PROFIL

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Verhandlungssicheres Deutsch und Französisch, idealerweise auch Italienisch
• Freude daran, unsere Kunden, dank deiner Produktkenntnisse, zu beraten
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position idealerweise aus dem Konsumgüterbereich
• Solide IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, CRM und ERP)
• Professionelle, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie offenes, freundliches und selbstbewusstes Auftreten
• Teamorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Kunden aus den Bereichen Jagd, Vogelbeobachtung und Outdoor

WIR BIETEN

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem erfolgreichen Arbeitgeber im Premiumbereich
• Ein wertschätzendes und mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld, das von Werten wie Nachhaltigkeit, Qualität, Teamgeist und Innovation geprägt ist
• Eine leistungsgerechte Vergütung mit Mitarbeitervorteilen und Sozialleistungen