Kundenbetreuer/in Werkstattannahme und Ersatzteilwesen (80-100%) Hindelbank

Träume wahr machen.
Ferien mit dem Reisemobil oder Wohnwagen liegen voll im im Trend. Das eröffnet unseren Mitarbeitern hervorragende Perspektiven. Das in der Schweiz marktführende Unternehmen Bantam Camping, mit drei Standorten und über 100 Mitarbeitern, bietet ein interessantes Arbeitsumfeld in einer Branche, in der Mitarbeiter und Kunden durch den gemeinsamen Spass an der mobilen Freizeit besonders eng miteinander verbunden sind. Wann dürfen wir Dich bei uns begrüssen?

Die Bantam Camping AG ist das grösste Verkaufs- und Service Zentrum in Sachen Camping in der Schweiz. Ob Wohnwagen oder Reisemobil, ob Zelt oder Campingzubehör, ob Reparatur oder Servicearbeiten. Bei Bantam Camping bekommt man alles rund um das Thema Camping aus einer Hand.

Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams in Hindelbank/BE einen versierten Allrounder. 

Deine Aufgaben:

Kundendienst Werkstatt

• Erste Ansprechperson für Werkstattkunden per Mail, Telefon und am Schalter.
• Auftragseröffnung und Terminreservation mittels EDV-Hilfsmitteln
• Auftrags- Bearbeitung und Abrechnung nach Kontrolle durch die Werkstattleitung
• Kreditoren- Rechnungskontrolle, inkl. Kontierung
• Fahrzeugannahme und Rückgabe, sowie proaktive Kommunikation mit der Kundschaft
• Unterstützung der Bereitstellungsabteilung in administrativen Belangen

Ersatzteillager

• Fachmännische Beratung der Ersatzteilkundschaft per Mail, am Telefon und am Schalter
• Erstellen von Kostenvoranschlägen für Kunden, Garagenpartner und Versicherungen
• Lagerbewirtschaftung nach betriebsinternen Vorgaben
• Kontrolle und Kontierung von Lieferantenrechnungen und Gutschriften
• Fakturierung von Debitorenrechnungen

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische, kaufmännische oder Detailhandels- Ausbildung
• Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
• Technisches Verständnis für Fahrzeuge, Elektrik, Mechanik und Holzarbeiten
• Selbständig, innovativ und flexibel
• Kundenorientierte Einstellung, Teamgeist
• Gepflegtes Erscheinungsbild und zuvorkommende Umgangsformen
• Stilsichere Kommunikation in Deutsch, Fremdsprachen von Vorteil
• Motiviert, zuverlässig und belastbar
• Führerausweis Kat. C1 und BE von Vorteil

Unser Angebot 

• Chance, in einem erfolgreichen und marktführenden Unternehmen die Zukunft mitzugestalten
• Spannende und vielfältige Tätigkeit mit entsprechender Kompetenz und Verantwortung
• 5 Wochen Ferien
• 40-Stunden Woche bei regelmäsigen Arbeitszeiten / 5Tage-Woche
• Attraktive Pensionskasse
• Gute Konditionen für den eigenen Urlaub im Wohnwagen oder Reisemobil!
• Gute Verkehrsanbindung mit Auto und Bahn / kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

 Wenn Du gerne in einem erfolgreichen Unternehmen mit vielen spannenden Aufgabenstellungen arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail. Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.