Leitung Verkaufsinnendienst (w/m)

Unsere Mandantin ist ein etabliertes Schweizer Pharmaunternehmen, das sich auf die Produktion und den Vertrieb von qualitativ hochwertigen Produkten spezialisiert hat. Zur Verstärkung des Verkaufsteams suchen wir für den Standort am oberen Zürichsee per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und proaktive Persönlichkeit als

Ihre Aufgaben:

• Leitung des Kundendienstteams sowie des Fertigwarenlagers
• Überwachung und Steuerung der täglichen Verkaufsaktivitäten
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch erstklassigen Service
• Optimierung und Überwachung aller Abläufe von der Offerte bis zur Auslieferung
• Budgetierung sowie laufende Kostenkontrolle der verantworteten Kostenstelle
• Erstellung von Reports, Kennzahlen, Statistiken und relevanten Marktinformationen
• Pflege und Schulung des ERP- und CRM-Systems als Power-User
• Administrativer Support der Verkaufsleitung und des Aussendienstes
• Aktives Mitarbeiten im operativen Tagesgeschäft

Ihr Profil:

• Drogist/in, Pharma-Assistent/in oder KV-Ausbildung im Gesundheitswesen
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Auftragsmanagement
• Hohe Dienstleistungs- & Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Flexible, lösungsorientierte Persönlichkeit mit unternehmerischen Mindset
• Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld die richtigen Prioritäten zu setzen
• Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
• Hohe IT-Affinität und sehr gute Microsoft 365 Kenntnisse
• Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil

Darauf können Sie sich freuen:

• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und vielseitige Leitungsfunktion
• Viel Raum, um Prozesse aktiv mitzugestalten
• Arbeitsumfeld, in dem Ihr Engagement wahrgenommen und geschätzt wird
• Kollegiales, dynamisches und motiviertes Verkaufsteam
• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit dem Vermerk JB-142. Susana Binz-Adam und Emanuel Keller freuen sich, Sie persönlich kennen zu lernen.