Supporter für ERP Software 100% (m/w)

Bei Comatic geht’s um mehr als Software – es geht um Menschen.
Unsere Lösung macht die Administration für tausende Schweizer KMU einfacher. Aber echte Unterstützung beginnt nicht im Code, sondern beim Zuhören.

Deshalb suchen wir dich:
Eine empathische, kommunikative Persönlichkeit mit technischem Verständnis – jemand, der Fragen ernst nimmt, gerne erklärt und Support als das sieht, was er sein sollte: Hilfe, die ankommt.

Mit unserer Business-Software haben wir die optimale Lösung für ambitionierte Startups, für Freunde von Nachhaltigkeit und einfach alle Unternehmen, die es gerne einfach haben.Tausende Schweizer KMU sparen mit Comatic Zeit, Geld und haben so mehr Spass an der Administration.

Dein Job:

• Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – per Telefon, E-Mail oder Fernwartung

• Du erklärst unsere Business-Software verständlich, gehst auf Anliegen ein und findest Lösungen

• Du führst Installationen und Schulungen durch – bei uns in Sursee oder bei den Kund:innen vor Ort

• Du hilfst auch intern weiter: beim Software-Testing und Pflege unseres Supportportals

• Und klar: Auch kleine administrative Aufgaben gehören dazu

Was du mitbringst

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (wird vorausgesetzt)

• Du bist zwischen 20 und 40 Jahre alt, sprichst fliessend Deutsch und hast Freude am Umgang mit Menschen

• Du fühlst dich in der englischen Sprache sicher – z. B. beim Lesen von Dokumentationen oder im Austausch mit dem Team

• Du bist technikaffin und hast Lust, dich in Softwarelösungen reinzudenken

• IT-Kenntnisse sind ein klarer Vorteil

• Vielleicht hast du schon Erfahrung im Kundensupport oder mit ERP-Systemen – wenn nicht, bringen wir’s dir bei

• Du arbeitest gerne selbstständig, bist aber im Team genauso stark

• Ein herzliches, junges Team mit viel Humor, Respekt und Teamgeist

• 6 Wochen Ferien, weitere attraktive Benefits und moderne Arbeitsmittel

• Eine Kultur des Vertrauens statt starrer Hierarchien

• Freiraum für deine Ideen und echtes Interesse an deiner Weiterentwicklung

• Die Sicherheit eines etablierten Unternehmens – und die Dynamik eines Startups

Wichtiger als dein Lebenslauf ist deine Motivation, dein Wissen einzubringen und Neues zu lernen. Wenn du Freude daran hast, Menschen tagtäglich mit deinem freundlichen und frischen Wesen zu unterstützen und gemeinsam mit uns unser Unternehmen in die digitale Zukunft zu führen, bist du bei uns genau richtig.

Klingt doch gut, oder? Dann freut sich Sascha Maurer auf deine Bewerbung an bewerbung@comatic.ch. Wir freuen uns auf dich!