Sachbearbeiter*in Zahlungsverkehr Abklärungen (a)

A steht nicht nur für AKB, sondern für alle, die bei der attraktivsten Arbeitgeberin im Kanton Aargau in einem aufgeschlossenen und diversen Arbeitsumfeld tätig sind. Obwohl Zahlen bei uns wichtig sind, bist du bei uns keine Personalnummer. Wir bieten dir eine interessante Tätigkeit mit Wertschätzung deiner Persönlichkeit.

Innerhalb der AKB sowie im Bewerbungsprozess pflegen wir eine wertschätzende sowie respektvolle Du-Kultur. Trau dich und sprich uns per Du an.

Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich mit Herz und Kompetenz den Herausforderungen im Zahlungsverkehr stellt. Dazu gehören folgende Aufgaben.

•  Du bist kompetente Ansprechperson für interne und externe Kundschaft im Bereich Zahlungsverkehr Abklärungen, Reklamationen und Korrekturen.
• Du bearbeitest den Compliance- und Fraud Filter und leistest gemeinsam mit deinem Team einen wertvollen Beitrag zur Betrugsvermeidung und -behandlung.
• Die Bereinigung von aus- und eingehenden non-STP-Zahlungstransaktionen gehört zu deinen Aufgaben wie auch die daraus entstehenden Folgeaufgaben.
• Du bearbeitest eigenständig Nachforschungen und korrespondierst mit unseren Partnerbanken per SWIFT, E-Mail und Telefon.
• Deine Mitarbeit und dein Knowhow bringst du beim Testen von Avaloq und deren Umsystemen mit ein.

• Du verfügst über Erfahrung in der operativen Verarbeitung von Zahlungseingängen und Zahlungsausgängen für eine Bank.
• Nationale und internationale Paymentdienstleistungen sind dir geläufig, SWIFT-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Nachforschung sind hilfreich.
• Von Vorteil hast du bereits Erfahrung in Avaloq und GMP Finastra sowie im Testen von Kernbankensystemen.
• Belastbarkeit, geistige Flexibilität und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein zählen zu deinen Stärken.
• Die Zusammenarbeit im Team begeistert dich, ebenso wie eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Du zeigst Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung und Engagement, bestehende Prozesse eigeninitiativ zu hinterfragen, Optimierungspotential aufzuzeigen und festzuhalten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für unsere internationalen Zahlungsströme unerlässlich, deine adressatengerechten Kommunikationsfähigkeiten runden dein Profil ab.