Wir machen Platz - für eine*n Junior Operations and Growth Specialist (80-100%)

placeB ist die Zukunft des Lagerns! Digital, flexibel und immer einen Schritt voraus. Egal ob für Privatpersonen oder Unternehmen, an 54 Standorten in der Schweiz bieten wir Lagerflächen von 1 m³ bis über 50 m³ an. Bei uns läuft alles voll digital: von der Standortwahl über die Buchung bis zum Öffnen der Boxen per placeB-App. Wir entwickeln uns ständig weiter,  vielleicht schon bald gemeinsam mit dir?

Ab Tag 1 lernst du placeB direkt an der Front kennen und bist in den ersten 12-18 Monaten primär die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, telefonisch und schriftlich. Mit deinen Office- und PC-Kenntnissen, technischem Verständnis und kommunikativer Stärke bearbeitest du Anfragen professionell und lösungsorientiert.

Du arbeitest eng mit Projektleitern, dem Expansionsteam, Marketing und anderen Abteilungen zusammen, um das placeB-Erlebnis kontinuierlich zu verbessern. Gestalte das Kundenerlebnis so, wie du es selbst magst, und sorge dafür, dass jeder Kunde ein Fan von dir und placeB wird.

Im nächsten Schritt übernimmst du zunehmend eigene Projekte, machst Vorschläge, trägst Verantwortung und gestaltest deine Aufgaben nach deinen Vorstellungen. Später wirkst du aktiv an der Optimierung interner Prozesse mit und vertrittst bei Bedarf die Teamleitung. Wir geben dir Raum, Zeit und Gestaltungsspielraum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung.

• Kund*innen begeistern: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundschaft - telefonisch & schriftlich.

• Beratung & Verkauf: Du verstehst die Bedürfnisse der Kund*innen und gehst empathisch auf sie ein und findest passende Lagerlösung.

• Strukturierte Prozesse: Du behältst den Überblick, optimierst Abläufe und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Customer Success Bereich.

• Sprachen sind dein Ding: Unsere Kund*innen sprechen Deutsch, Französisch und Englisch – du auch? Perfekt!
  

Motivation. Skills kann man lernen!

• Einstellung vor Erfahrung: Wir suchen eine Person mit Drive!

• Hands-on Mentalität: Du willst Verantwortung übernehmen, hast Ideen und setzt sie strukturiert um.

• Resilienz: Du bist belastbar, hast eine ausgeprägte Eigenständigkeit und Lust auf neue Herausforderungen.

• Kommunikationstalent: Du liebst es, mit Menschen zu sprechen und kannst unsere Dienstleistung überzeugend vermitteln.

• Sprachgewandt: Deutsch, Französisch & Englisch sind ein Muss.

• Teamgeist: Du kannst gut mit Menschen umgehen, bist ein*e Teamplayer*in und bringst positive Energie mit.
  

• Impact: Deine Arbeit hat echten Einfluss auf unseren Erfolg.

• Innovation: Arbeite in einem digitalen Unternehmen, das die Branche neu definiert.

• Wachstum & Impact: Deine Ideen zählen, du kannst placeB aktiv mitgestalten.

• Flexibilität: Deine Arbeitsweise? So, wie sie am besten zu dir passt.

• Weiterentwicklung: Wir unterstützen dich, damit du wachsen kannst – beruflich und persönlich. 
  

Dann los! Bewirb dich jetzt und werde Teil von placeB.