Berater Kunden Service Center (w/m/d)

Raiffeisen Schweiz
Jodersmatt 1, 6014 Luzern-Littau
NEU
  • 28.07.2025
  • 80 - 100%
  • Mitarbeiter
  • Festanstellung
Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als rasch lernende, flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit.
Wir bieten dir interessante Tätigkeiten in einem schnelllebigen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, moderne Arbeitsplätze und ein Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.

Berater Kunden Service Center (w/m/d)

Was erwartet dich?

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Gezielte und kampagnen-orientierte Vertriebsaktivitäten zu Bankprodukten per Telefon
  • Mitverantwortung für die zielgerichtete Weiterentwicklung unseres Bereiches
  • Arbeitstage Montag und Donnerstag ganztags, Freitag nach Möglichkeit
  • Einarbeitungsphase: Während den ersten beiden Monaten in einem 100% Pensum

Was bringst du mit?

  • Kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung in der Finanzbranche von Vorteil
  • Erste Erfahrungen im Contact Center Bereich von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Leidenschaft und die Überzeugung deine Stärken einzubringen, um gemeinsame Erfolge zu erzielen
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Hast du Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Markus Blarer
Abteilungsleiter KSC Relation Management
+41 (71) 225 47 31

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Cornelia Casasola
Recruiting Partner
+41 (71) 225 83 57

Über uns

Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.

Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.