Kundenberater/in mit Pflegekompetenz, sowie Verkaufs- und Beratungstalent (80–100%)

Dovida ist ein führendes Unternehmen in der Begleitung und Betreuung von Senioren zuhause. Unsere Betreuende sind täglich bei betagten Menschen im Einsatz und unterstützen diese sehr individuell bei der Bewältigung des Alltags und entlasten pflegende Angehörige, auch nachts und am Wochenende. In der Schweiz sind wir seit 2007 vertreten und beschäftigen rund 2'000 Mitarbeitende.

Zur Verstärkung unseres Teams in Basel suchen wir per sofort oder nach Absprache eine/n

Sie lieben es, Menschen zu beraten, zu begleiten und zu überzeugen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bei Dovida verbinden Sie Ihre pflegerische Expertise mit Ihrer kommunikativen Stärke und tragen aktiv dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden die bestmögliche Betreuung erhalten. Sie sind nicht nur Pflegeprofi, sondern auch ein echtes Beratungstalent mit einem Gespür für individuelle Bedürfnisse.

Ihre Hauptaufgaben:

• Sie besuchen unsere Kunden zu Hause und klären den individuellen Betreuungs-/Pflegebedarf ab
• Sie kennen den Prozess der Bedarfsabklärung für die Krankenkassen und bearbeiten die notwendigen Unterlagen
• Sie arbeiten eng mit Ärzten, Spitälern, Spitex, Krankenkassen und weiteren Partnern zusammen
• Sie führen und unterstützen unsere Betreuenden, auch im pflegerischen Kontext
• Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden, sowie deren Angehörige mit Einfühlungsvermögen und Fachkompetenz
• Sie begleiten Entscheidungssituationen mit Klarheit, Überzeugungskraft und einem sicheren Gespür für individuelle Bedürfnisse

Ihr Profil:

• Erfahrung im Bereich der ambulanten Pflege
• Führerschein (zwingend)
• Engagierte und teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein
• Freude am Umgang mit betagten Menschen und deren Angehörigen
• Ihnen sind Menschen, ihre Selbstbestimmung sowie ihr Wohlergehen wichtig, und Sie sind interessiert, dies in der Pflege und Betreuung zu integrieren
• Freude an Beratung, Kommunikation und zwischenmenschlichem Kontakt
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Menschen

Unser Angebot:

• Eine sinnstiftende Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Geregelte Arbeitszeiten (Montag bis Freitag) und Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitung
• Moderne Infrastruktur, Firmenfahrzeug und kostenfreier Parkplatz
• Ein motiviertes Team, das Hand in Hand zusammenarbeitet
• Raum für Ihre Ideen – insbesondere im Bereich Kundenberatung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung, sowie Ihrer Verfügbarkeit per E-Mail an: tobias.fischer@dovida.ch