Sachbearbeiter*in Document Management

Als weltweit führender Anbieter von Kreditmanagement-Dienstleistungen mit Präsenz in 20 Ländern ist Intrum Wegbereiter für eine gesunde Wirtschaft, indem Konsumentinnen und Konsumenten auf dem Weg zur Schuldenfreiheit unterstützt werden. In der Schweiz sind wir mit unseren innovativen Dienstleistungen in den Bereichen digitale Kundenidentifikation, Bonitätsauskünfte und Inkasso Marktführer. Wir bieten unseren Kunden echten Mehrwert und helfen bei ihrem kontinuierlichen Wachstum. Rund 200 engagierte Mitarbeitende der Intrum Schweiz betreuen über 3‘000 Unternehmen verschiedenster Branchen. Unsere vier Kernwerte sind Empathie, Ethik, Engagement und Solutions. Unsere Fähigkeit, die besten Lösungen zu entwickeln und Win-Win-Situationen zu ermöglichen ist das, was uns auf dem Markt unterscheidet.

Zur Verstärkung unseres Document Management-Teams suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung als

Unser Team ist ein zentraler interner Dienstleister und verantwortet täglich ein hohes Dokumentenvolumen. Als Teil unseres Teams bist Du massgeblich an folgenden Aufgaben beteiligt:

• Input Management: Sorgfältiges Sortieren und Vorbereiten von Inkasso- und Non-Inkasso-Dokumenten gemäss unseren Operations-Kriterien in Deutsch, Französisch und Italienisch.
• Scanning: Digitalisierung aller relevanten Inkasso- und Non-Inkasso-Dokumente.
• Dokumentenverwaltung: Betreuung und Pflege unseres Ablagesystems, Bearbeitung von Dokumentenanfragen sowie Sicherstellung der elektronischen Archivierung.
• Output Management: Termingerechte Aufbereitung und Bereitstellung von Dokumenten für den Versand gemäss unseren internen Service Level Agreements (SLAs).
• Kommunikation & Koordination: Aktive Pflege der Kontakte zu internen und externen Partnern für Abklärungen, Beschaffungen und die schnelle Behebung von Problemen.
• Prozessoptimierung: Wir schätzen Deine Expertise und sind offen für Deine Ideen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung unserer Dokumentenprozesse. 
  

Was Du mitbringen solltest

Wir wenden uns an eine zielorientierte und motivierte Persönlichkeit mit einer äusserst genauen Arbeitsweise und einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung. Du hast Freude am täglichen Austausch mit internen Kolleginnen und Kollegen und verfügst über folgende Qualifikationen:

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Dokumentenmanagement oder einem vergleichbaren Umfeld.
• Deutsch als Muttersprache (Schweizerdeutsch ist von Vorteil) oder sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Grundkenntnisse in Französisch, Englisch und Italienisch sind ein Plus.
• Du bist detailorientiert, belastbar und ein ausgeprägter Teamplayer.
• Du bringst ein hohes technisches Flair mit und arbeitest versiert mit Deine Perspektive 
  

Was wir Dir bieten

• Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Du übernimmst eine spannende und vielseitige Aufgabe im Document Management, bei der du unsere Prozesse aktiv mitgestalten und Verantwortung übernehmen kannst.
• Fachliche & Persönliche Entwicklung: Wir fördern Deine kontinuierliche Weiterentwicklung durch gezielte Möglichkeiten, dein technisches Flair weiter auszubauen und neue Kompetenzen zu erwerben.
• Teamgeist & Kollegialität: Werde Teil eines engagierten und kollegialen Teams, das sich durch Offenheit, gegenseitige Unterstützung und einen positiven Austausch auszeichnet.
• Wertschätzende Unternehmenskultur: Wir pflegen eine Unternehmenskultur, in der Eigeninitiative geschätzt wird und Deine Ideen aktiv zur gemeinsamen Zielerreichung beitragen.
  

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung via jobs.ch. Für weitere Auskünfte steht dir Ilenia Baldauf, HR Business Partner (Tel. +41 76 367 72 80) gerne zur Verfügung.

Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen