Support / Supporterin Gastronovi Kassensysteme (80-100%)

Seit über 90 Jahren steht Baldegger+Sortec AG für innovative Kassen-, Payment- und Digitalisierungslösungen in der Schweiz. Mit unseren Standorten, einem motivierten Team und einem 365-Tage-Support begleiten wir Gastronomie-, Hotel- und Retailbetriebe zuverlässig im Alltag.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Techniker/in & Supporter/in für gastronovi (80–100 %).

Wenn du Technik liebst, gerne mit Menschen arbeitest und abwechslungsreiche Tage schätzt, bist du bei uns genau richtig.

Kein Tag ist wie der andere. Du bist sowohl bei unseren Kunden vor Ort als auch in unserem Support-Team in Belp tätig.

• Konfiguration von Kassen, Tablets, Druckern, Zahlungsterminals und Peripheriegeräten
• Schulung unserer Kunden im Umgang mit den Systemen
• Telefonischer Support sowie Unterstützung per Fernwartung
• Analyse und Lösung technischer Störungen
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Softwarepartner gastronovi sowie weiteren Lieferanten
• Vorbereitung und Konfiguration neuer Systeme in unserem Standort in Belp
• Unterstützung bei Software-Updates, Optimierungen und Projekten
• Aktiver Austausch mit Kunden und Kollegen, um gemeinsam die beste Lösung zu finden

• Erfahrung im technischen Support, IT oder im Bereich Kassensysteme von Vorteil
• Freude an Technik und Interesse an modernen Softwarelösungen
• Gute Kenntnisse von Windows sowie allgemeinen IT- und Netzwerkgrundlagen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Freude am direkten Kundenkontakt und an Schulungen
• Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerausweis Kategorie B
• Bereitschaft für gelegentliche Piketteinsätze

• Ein abwechslungsreicher Job zwischen Technik, Support und Kundenkontakt
• Viel Eigenverantwortung und spannende Projekte
• Ein motiviertes, familiäres Team mit einer unkomplizierten Du-Kultur
• Moderne Arbeitsmittel und sorgfältige Einarbeitung
• Direkter Kontakt mit spannenden Gastronomie-, Hotel- und Retailbetrieben in der ganzen Schweiz
• Firmenfahrzeug, das auch privat genutzt werden kann
• Marktgerechter Lohn inklusive 13. Monatslohn
• 5 Wochen Ferien
• Kostenlose Parkplätze sowie Gratis-Kaffee
• Attraktive Sozialleistungen und eine finanziell gesunde Pensionskasse
• Regelmässige Teamevents und Mitarbeiteranlässe
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Schweizer Familienunternehmen

Wir verkaufen nicht einfach Kassensysteme – wir begleiten unsere Kunden langfristig. Vom ersten Beratungsgespräch über die Installation bis zum täglichen Support bist du eine wichtige Ansprechperson. Dich erwartet ein spannendes Umfeld mit innovativen Lösungen, viel Kundenkontakt und einem Team, das sich gegenseitig unterstützt.

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an uns und werde Teil unseres Teams in Belp.