KUNDENBERATER/IN BASISBERATUNG (60 - 100%)

Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und schätzt ein familiäres Arbeitsumfeld? Bei uns erwartet dich ein kleines Team, abwechslungsreiche Aufgaben sowie die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

In dieser Funktion bist du eine der ersten Ansprechpersonen in der Schalterzone und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden im täglichen Bankgeschäft. Gleichzeitig betreust du unsere Basiskundinnen- und kunden und berätst sie im Bereich unserer Basisdienstleistungen

Die Bank EEK, mit ihrer mehr als 200jährigen Tradition, ist eine unabhängige erfolgreiche, grundsolide und stark verankerte Universalbank im Herzen der Stadt Bern. Wir schätzen Tradition und Innovation gleichermassen und legen Wert auf eine ganz persönliche Kundenbetreuung sowie kompetente und freundliche Beratung.

• Beratung und bedarfsorientierter Verkauf unserer Basisbankdienstleistungen und Vorsorge
• Sicherstellen einer hohen Servicequalität durch ganzheitliche Kundenbetreuung
• Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden in der Begegnungszone
• Mitverantwortlich für die Beratung und Entwicklung unserer teambetreuten Kundinnen und Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Spezialistinnen und Spezialisten aus der Kredit- und Anlageberatung und internen Fachstellen
• Einsätze am Bargeldschalter bei Abwesenheiten der Hauptkassierin

• Abgeschlossene, vorzugsweise kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Deutsch fliessend, idealerweise Muttersprache
• Gute Kenntnisse der Bankprodukte in den Bereichen Sparen, Zahlen, Vorsorgen
• Erfahrung in der Beratung von Privatkundinnen und -kunden im Bankensektor
• Hohe Kundenorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise

• Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeiten
• Förderung der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Zentraler Arbeitsplatz in der Stadt Bern mit moderner Infrastruktur
• Ein kleines, aufgestelltes und wertschätzendes Team in einem familiären Arbeitsumfeld, welches Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung grossschreibt

Bereit für eine neue Herausforderung? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir dir gerne zur Verfügung.