Direzione amministrativo di Centro 80–100%

In questo ruolo centrale Lei assume la responsabilità di tutti i processi amministrativi, organizzativi e operativi della sede. Coordina diversi team nell’area amministrativa, garantisce un funzionamento quotidiano efficiente e orientato al paziente e contribuisce attivamente a progetti strategici. La stretta collaborazione con la direzione medica e la direzione aziendale è fondamentale.

Principali responsabilità:

• Direzione e sviluppo delle attività operative del centro
• Garanzia di un flusso operativo strutturato ed efficiente in un contesto medico ambulatoriale (servizio pazienti, gestione degli appuntamenti)
• Gestione del personale incl. pianificazione, coaching e sviluppo dei collaboratori (MPA, infermiere e segretariato)
• Responsabilità per una fatturazione corretta e trasparente delle prestazioni mediche secondo i modelli tariffari e di rimborso vigenti
• Ottimizzazione dei processi interni e partecipazione attiva a progetti di digitalizzazione
• Gestione delle interfacce con le aree mediche specialistiche, la direzione aziendale, partner esterni e Shared Services (finanze, HR, IT, comunicazione e marketing)
• Collaborazione nella cura dei contatti con i medici referenti in stretta collaborazione con la direzione medica
• Garanzia del rispetto delle disposizioni legali e normative (ad es. fatturazione, protezione dei dati, standard di qualità)
• Direzione di progetti legati alla sede e di iniziative strategiche
• Supporto all’implementazione di misure strategiche di livello superiore
• Ruolo di power user per sistemi e strumenti interni incl. formazione degli utenti

Formazione & esperienza professionale

• Formazione conclusa in ambito economico-aziendale (SUP/SSS/Bachelor), idealmente con riferimento al settore sanitario o con esperienza in settori regolamentati
• Formazione continua in leadership, project management o change management costituisce un vantaggio
• Pluriennale esperienza in una funzione dirigenziale analoga, preferibilmente nel settore sanitario (ad es. ospedale, centro medico, studio associato) o in un contesto aziendale complesso e regolamentato
• Solide conoscenze nella gestione di requisiti normativi, processi di fatturazione o tematiche legate alla compliance
• Esperienza nella gestione e nel coordinamento di diverse interfacce e partner esterni

Leadership & personalità

• Comprovata esperienza nella gestione di team con uno stile di leadership collaborativo e orientato allo sviluppo
• Spiccate capacità comunicative ed elevate competenze sociali
• Metodo di lavoro strutturato, responsabile e orientato alle soluzioni
• Resistenza allo stress, capacità decisionale e spiccate doti organizzative
• Discrezione, affidabilità e lealtà

IT & lingue

• Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese; la conoscenza del tedesco e/o del francese costituisce un vantaggio
• Ottime competenze in MS Office e nei comuni sistemi IT amministrativi
• Esperienza con software specifici di settore costituisce un vantaggio

LA NOSTRA OFFERTA

Offriamo un'attività varia con possibilità di sviluppo all'interno di un team aperto e impegnato, condizioni di lavoro moderne con un contratto a tempo indeterminato, formazione continua regolare e un insegnamento di alto livello. Siamo un centro medico di successo con un alto standard di qualità. Informatevi su di noi sul nostro sito web.

ULTERIORI INFORMAZIONI

Vi preghiamo di inviare la vostra candidatura completa con lettera di motivazione, curriculum vitae con foto, referenze e diplomi (tutti in formato PDF) esclusivamente alla Sig.ra Beatrix Rast Blaser, Responsabile amministrazione del personale