Teammitglied im Kundenservice (französisch/deutsch) im 60%-Pensum

Die e + h Services AG ist das führende schweizerische Handelsunternehmen für Markenartikel aus den Bereichen Haushalt, Geschenke, Werkzeug, Arbeitsschutz, Gartenmöbel, Gartentechnik sowie Grill.

Zur Ergänzung unseres Bereiches Vertrieb suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein neues

• Ansprechperson für unsere französischsprechenden Kunden
• Unterstützung als zusätzliche Ansprechperson für die deutschsprechenden Kunden
• Bearbeitung telefonische und schriftliche Anfragen unserer Kunden und internen Stellen
• Abwicklung von Aufträgen und Nachbearbeitung von Offerten
• Auskunft über Liefertermine und Verfügbarkeiten
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
• Allgemeine Administration
• Unterstützung des Vertriebsteams in sämtlichen Aufgaben

• Sie weisen eine abgeschlossene Grundausbildung als Kaufmann/Kauffrau oder im Detailhandel auf
• Sie verfügen idealerweise über Branchenerfahrung und allenfalls auch über praktische Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsbereich
• Ihre Muttersprache ist entweder Deutsch oder Französisch und sie verfügen über ausgezeichnete Kenntnisse in der anderen Sprache (Wort und Schrift)
• Sie besitzen einwandfreie MS-Office-Kenntnisse
• Sie zeichnen sich als offene, kommunikative, selbstständige und kundenorientierte Person aus
• Sie sind belastbar, flexibel, einsatzfreudig und loyal

• Der Bereich Vertrieb beinhaltet die Teilgebiete Kundenservice, Innendienst, Merchandising, Aussendienst
  und Key Account Management und besteht aus insgesamt rund 35 Personen
• Moderne Infrastruktur, attraktive Anstellungsbedingungen und interessante Einkaufsvergünstigungen
• Unkomplizierte, familiäre und kollegiale Atmosphäre auf allen Ebenen
• Flache Hierarchien, Handlungsspielraum und Offenheit für Ideen und Kreativität

Wir freuen uns auf Ihre detaillierten Bewerbungsunterlagen.

e + h Services AG | z. Hd. Frau Sabrina Studer | Industriestrasse 14 | 4658 Däniken