Mitarbeiter*in Kundendienst 80-100% - per sofort

Dein Aufgabengebiet:

• Kompetentes Betreuen unserer Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail auf Deutsch und Französisch
• Bearbeiten von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
• Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln
• Enges Zusammenarbeiten mit internen Abteilungen
• Pflegen und Aktualisieren von Kundendaten im System
• Ausführen diverser administrativer Aufgaben

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
• Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C2) sowie gute bis sehr gute Französischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann melde dich noch heute und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail zu. Bei Fragen stehen wir auch gerne telefonisch zur Verfügung unter:

031 312 90 90

Mehr Informationen zu uns findest du unter: www.gundu.ch