Adjoint-e du chef du service opérationnel - Responsable de la centrale 144 (CDI à 100%)

Devenez un acteur du secours valaisan et rejoignez l’OCVS !

L’Organisation Cantonale Valaisanne des Secours (OCVS) assure la coordination de la chaîne de secours préhospitalière dans le canton du Valais et exploite la centrale d’appels d’urgence sanitaire 144.

Nous souhaitons renforcer notre service opérationnel et recherchons un nouveau cadre responsable de la centrale.

Votre mission :

En tant que cadre du service opérationnel, vous assurez la conduite opérationnelle et le développement de la centrale 144, garantissant la continuité et la qualité de la réponse aux appels d’urgence sanitaire sur l’ensemble du territoire cantonal.

Responsabilités principales

Direction de la centrale 144

• Assurer la conduite opérationnelle de la centrale 144
• Garantir la continuité et la pérennité opérationnelle du dispositif
• Encadrer et accompagner le personnel de la centrale
• Assurer des gardes en centrale et participer au piquet opérationnel
• Coordonner les interactions avec les autres centrales d’alarme et partenaires de secours
• Participer aux projets opérationnels

Qualité et procédures

• Piloter le système qualité de la centrale et ses indicateurs (notamment la réécoute)
• Assurer la gestion et l’actualisation de la documentation opérationnelle

Formation

• Organiser et suivre la formation des régulateurs des urgences sanitaires
• Élaborer et mettre en œuvre les plans de formation en collaboration avec les responsables formation et qualité

Coordination du dispositif de sauvetage

• Participer à la coordination des partenaires sanitaires et non sanitaires
• Contribuer aux aspects opérationnels de la filière ACR cœur wallis
• Participer à la gestion des événements sanitaires majeurs

Gestion et développement

• Contribuer à la préparation et au suivi des budgets de la centrale
• Participer à la gestion des incidents du service opérationnel
• Représenter l’OCVS dans différents groupes de travail ou événements liés aux secours

Votre profil :

• Ambulancier·ère diplômé·e ES avec solide expérience opérationnelle
• Expérience ou formation en gestion d’équipe et en gestion de projets
• Excellente maîtrise des outils informatiques
• Langue maternelle française ou allemande, avec de très bonnes connaissances de la deuxième langue
• Leadership affirmé et sens des responsabilités
• Excellentes capacités d’organisation, d’analyse et de priorisation
• Capacité à travailler dans un environnement interdisciplinaire exigeant

Nous vous offrons :

• Une fonction stratégique au cœur de la coordination des secours sanitaires cantonaux
• La possibilité de contribuer au développement des dispositifs d’urgence et de la chaîne de secours valaisanne
• Des avantages collaborateurs attrayants (rabais-flotte, télétravail…)
• La participation à des projets stimulants
• Des opportunités de formation continue

Lieu de travail : Sierre & télétravail

Entrée en fonction : dès juin 2026 ou à convenir

Délai de postulation : 26.04.2026

Avons-nous suscité votre intérêt ?

Nous attendons volontiers votre dossier de candidature complet (CV, diplômes, certificats…) accompagné d’une lettre de motivation.

M. Alexandre Briguet, chef du service opérationnel, se tient à votre disposition pour tout complément d’information : 027 603 62 60.