ICT Support Engineer (m/w/d, 80-100%, Niederlassung Wangs)

Die Föllmi ICT AG ist ein modernes IT-Unternehmen mit rund 50 Mitarbeitenden an mehreren Standorten. Ganz nach unserer Vision «We empower modern workplaces» betreuen wir unsere Kunden ganzheitlich: IT, Internet, Mobile und Telefonie – alles aus einer Hand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung: 

ICT Support Engineer (m/w/d, 80-100%, Wangs)

Deine Rolle bei uns

Als ICT Support Engineer bis du zentraler Bestandteil unsres Support-Teams und das technische Rückgrat für unsere Kunden. Du analysierst Störungen, findest nachhaltige Lösungen und setzt Changes selbstständig um – remote oder vor Ort. Neben dem Tagesgeschäft arbeitest du aktiv in IT-Projekten mit und bringst dein Knowhow gezielt ein.  

Deine Aufgaben

• Analyse und Behebung von Störungen im Client-, Server-, Telefonie- und Providerumfeld.
• Umsetzung von Changes und Optimierungen in bestehenden IT-Umgebungen.
• Das gute Image und Servicequalität von Föllmi beim Kunden im Supportfall gewährleisten.  

Das bringst du mit

Für diese Rolle passt du ideal, wenn du:

• Eine IT-Ausbildung abgeschlossen hast und mehrjährige Erfahrung im IT-Support mitbringst.
• ​Den direkten Kundenkontakt schätzt und professionell auftrittst.
• Strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert arbeitest.
• Den Führerausweis Kategorie B besitzt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse hast. Weitere Sprachen sind vom Vorteil. 

Deine Vorteile bei uns

Arbeiten bei uns soll sich gut anfühlen – und zu dir passen. Darum schaffen wir ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit, Freude und persönliche Weiterentwicklung im Mittelpunt stehen. Denn wir sind überzeugt: Motivation ist der stärkste Antrieb – und auf die achten wir besonders.

Bewirb dich jetzt für deinen Traumjob und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Für weitere Auskünfte steht dir unsere Leiterin HR, Ramona Frangi, gerne zur Verfügung.