Sachbearbeiter/in Service

Seit 1999 gestalten wir als dynamischer Familienbetrieb die Zukunft der Haustechnik aktiv mit.

Mit Leidenschaft und Know-how realisieren wir Projekte in den Bereichen Heizung, Sanitär, Schwimmbadtechnik, Regenwassermanagement und ganzheitlicher Gebäudetechnikplanung und das in der gesamten Nordwestschweiz.

Um unser engagiertes Team zu verstärken, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine vielseitige, teamorientierte Persönlichkeit, die mit uns den Wandel in der Gebäudetechnik aktiv mitgestaltet als:

Wenn du mehr willst als „nur” Sachbearbeiter/in und mit Ideen Wirkung erzeugen willst, dann passt du zu uns.

Deine Aufgaben:

• Planung und Koordination aller Serviceeinsätze und Kleinaufträge im Bereich Sanitär, Heizung, Klima und Bewässerung
• Entgegennahme, Bearbeitung und Disposition von Serviceanfragen
• Erstellen der regelmässigen Debitoren- und Kreditorenrechnungen
• Sicherstellung der Termine und Ausführung der Arbeiten
• Betreuung von Kunden während des gesamten Serviceprozesses
• Erfassung, Pflege und Nachführung der Kundendaten im CRM-System
• Bewirtschaftung und Abwicklung Online-Shop
• Erstellen und Koordination der Serviceverträge

Das bringst du mit:

Fachliche Anforderungen

• Kaufmann/Kauffrau EFZ, idealerweise mit Erfahrung oder Vertiefung in der Gebäudetechnikbranche
• Erfahrung in der Planung und Koordination von Serviceeinsätzen
• Kenntnisse in der Rechnungsstellung
• sicherer Umgang mit CRM-Systemen und Office-Software
• Erfahrung im Umgang mit Ersatz- und Verbrauchsmaterial sowie Online-Shop-Bewirtschaftung

Persönliche Anforderungen

• kreative, lösungsorientierte und humorvolle Persönlichkeit
• strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• lösungsorientiertes Denken und Eigeninitiative
• interesse an kontinuierlicher Verbesserung von Prozessen
• hohe Identifikation mit der Marke und den Produkten der O. Jeker AG

Soziale Anforderungen

• teamfähig und Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
• fähigkeit, Prioritäten zu setzten und Aufgaben effizient umzusetzen
• offen für Feedback und kontinuierliche Weiterentwicklung
• souveräner Umgang mit Herausforderungen und Meinungsverschiedenheit

Was dich bei uns inspiriert:

• viel Gestaltungsfreiraum und Raum für eigene Ideen
• flache Hierarchien und direkte Zusammenarbeit mit der Leitung Service
• ein kollegiales Team das mitzieht
• moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeiten
• eine Unternehmenskultur, die Vertrauen, Offenheit und Humor lebt

Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben. Schick deine Unterlagen an tanja.jeker@jeker- haustechnik.ch oder melde dich direkt unter der Nummer 061 551 05 22, wenn du Fragen hast.