ICT Support (w/m/d) 100 %

Inotec steht für innovative, zuverlässige und nachhaltige Notlichtsysteme.

Seit unserer Gründung treiben wir Sicherheit voran. Wir begleiten Projekte von der Planung bis zur Umsetzung – mit fundierter Expertise, regionaler Präsenz und modernster Technologie. Ob statische Sicherheitsbeleuchtung, intelligente Fluchtweglenkung oder individuelle Gesamtlösungen: Wir entwickeln Systeme, die höchste Anforderungen an Sicherheit, Effizienz und Design erfüllen. Mit Hauptsitz in Uster und Standorten in Basel und Camorino sind wir schweizweit für Sie da – engagiert, praxisnah und zukunftsorientiert.

Um unsere 360° Leistung für unsere Kunden weiter auszubauen, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Uster eine motivierte und engagierte Persönlichkeit in der IT.

Deine Aufgaben

• Verantwortung für die Administration der im Einsatz befindlichen Endgeräte (PC, Tablet, Smartphone, Drucker, IP-Telefonie)
• Triagieren der IT-Tickets
• First Level Support; Lösung der Hard- und Softwareprobleme für/an all unseren Standorten
• Second Level Support; Analysieren von Problemstellungen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
• Ausführung operativer Routineaufgaben
• Erstellung und Pflege von Benutzer- und Systemdokumentationen
• Beschaffung und Bereitstellung von Hardware / Mobile Devices
• Installation und Administration aktueller MS-Betriebssysteme
• Zusammenarbeit mit unserem externen IT-Dienstleister
• Durchführung von Client-Installationen
• Regelmässige Wartung der Endusergeräte, Server und installierten Software
• Schulung der Mitarbeitenden
• Unterstützung und Mitentwicklung bei der Digitalisierung
• Stellvertretung innerhalb des ICT-Teams

Dein Profil

• Ausbildung als ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder Abschluss einer gleichwertigen Aus- oder Weiterbildung
• 3 Jahre Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, M365
• Ausgeprägtes Dienstleistungsverhalten für interne Anliegen
• Affinität im Umgang mit Anwendern mit unterschiedlichen IT-Kenntnissen
• Interessiert, den Wissenstand ständig zu erweitern
• Gute analytische Fähigkeiten und Offenheit für neue Technologien
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englisch-Kenntnisse in Wort und weitere Landessprachen von Vorteil

Neben attraktiven Anstellungsbedingungen wie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Umfeld mit gutem Betriebsklima und attraktiven Sozialleistungen wie unter anderem, dass die Prämie, der Nichtbetriebsunfall- und der Krankentaggeldversicherung von der Inotec übernommen wird sowie ein individuelles Bonussystem, erwartet Dich eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit als «Allrounder;in» in einem kleinen Team mit Einblick in sämtliche IT-Prozesse der Unternehmung, mit der Möglichkeit, die zukunftsorientierten Lösungen mitzugestalten und weiterzuentwickeln. Mit der hohen Fachkompetenz unserer Mitarbeitenden und der Qualität unserer Produkte haben wir uns eine führende Position im Schweizer Markt erarbeitet. Gemeinsam mit Dir und Deinen Kompetenzen können wir unseren guten Ruf weiter ausbauen und fit für die Zukunft bleiben.

Neugierig geworden? Könnte dies Deine neue Aufgabe sein? Wir freuen uns auf Deine vollständigen und elektronisch zugestellten Bewerbungsunterlagen inklusiv Foto.