Einsatzleiter/in - Öffentliche Bahnen

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Persönlichkeit, die gerne operativ arbeitet, Führung übernimmt und den direkten Kontakt zu Kunden schätzt.

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner/in für unsere Kunden und erste Anlaufstelle bei Anliegen
• Weiterleitung und Kontrollierung der Extraleistungen gemäss Kundenanforderungen
• Führung und Betreuung von rund 20 Mitarbeitende
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor Ort
• Selbständige Rekrutierung neuer Mitarbeitende
• Einführung und Schulung von Mitarbeitenden
• Überprüfung sowie kontinuierliche Optimierung der Arbeitsprozesse
• Vielseitige administrative Aufgaben wie Datenerfassung, Arbeitszeiterfassung sowie Kontrolle von Abwesenheiten und Einsätzen
• Durchführung von regelmässigen Qualitätskontrollen

Deine Qualifikationen

• Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Reinigungsbranche
• Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
• Sicheres, gepflegtes Auftreten und hohe Kundenorientierung
• Motivierte, einsatzfreudige Persönlichkeit, welche sich selbständiges Arbeiten gewohnt ist
• Flexible Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen, Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerausweis Kategorie B
• zwingend gute Anwenderkenntnisse in MS Office
• Lösungsorientiertes Denken und Handeln