Collaborateur/trice au Service Interne à 80%-100% pour la région de La Chaux-de-Fonds et de Neuchâtel

Agence Générale Walter Tosalli – Région La Chaux-de-Fonds / Neuchâtel

Avec Zurich Assurance, tu ne rejoins pas seulement une compagnie d’assurance.
Tu rejoins le leader du marché suisse, une marque forte, stable et ambitieuse — où ton impact est réel.

À l’Agence Générale Walter Tosalli, nous croyons en trois choses :
✔ La compétence
✔ L’esprit d’équipe
✔ La progression continue

Nous t’offrons :

• Une formation interne solide et structurée
• Un environnement dynamique et humain
• Une vraie proximité avec la direction
• Les avantages d’un employeur de référence en Suisse
• Des perspectives d’évolution claires

Tu es le pilier organisationnel et opérationnel de l’agence.
Sans toi, rien ne tourne correctement.

Tes responsabilités :

• Établissement et suivi d’offres
• Contrôle et traitement des propositions
• Accueil et conseil de la clientèle (téléphone & guichet)
• Soutien actif aux conseillers du service externe
• Gestion et suivi administratif des portefeuilles Non-Vie
• Participation active à la qualité et à l’amélioration continue du service

Tu n’es pas “juste au back-office”.
Tu es un acteur central de la performance commerciale.

Nous recherchons une personne fiable, structurée et orientée solutions.

Tu disposes de :

• Un CFC d’employé·e de commerce ou formation équivalente
• Plusieurs années d’expérience dans le domaine des assurances
• Le certificat AFA toutes branches (un atout majeur)
• Une excellente organisation et une grande autonomie
• Un vrai sens du service client
• Un esprit d’équipe naturel
• Une parfaite maîtrise du français (autres langues = atout)
• Une bonne aisance informatique

Et surtout :
Tu veux t’investir dans un environnement professionnel exigeant, structuré et stimulant, avec une vraie volonté d’apporter de la valeur.

Ce que nous attendons

• Rigueur
• Réactivité
• Sens des responsabilités
• Engagement durable

Si tu souhaites évoluer au sein d’un environnement professionnel reconnu et contribuer activement à la réussite d’une agence dynamique, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature à rita.speranza@zurich.ch