ICT-Supporter:in (a) 100% [Ref:2734]

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren Kunden, eine öffentlich-rechtliche Bildungsinstitution, suchen wir für den Bereich IT-Services per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als 

• Sicherstellen des 1st-Level-Supports für alle Anspruchsgruppen 
• Fachliches Unterstützen der Mitarbeitenden bei der Nutzung von Audio-/Videoinfrastrukturen sowie Microsoft Teams Rooms 
• Begleiten und Unterstützen von Mitarbeitenden im Onboarding-Prozess 
• Einrichten, Umziehen und Inbetriebnehmen von Arbeitsplätzen (Windows & macOS) 
• Verwalten und Betreuen der iPad-Infrastruktur inklusive Ausleihgeräten sowie Erstellen und Pflegen von IT-Dokumentationen und Benutzeranleitungen

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachfrau/-mann EFZ und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im 1st-Level-Support oder einer vergleichbaren Funktion 
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Teams, SharePoint Online, OneDrive, OneNote) sowie in Windows und macOS 
• Dienstleistungsorientierung, hohes Verantwortungsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise 
• Erfahrung im Umgang mit Audio-/Videotechnik in Besprechungs- oder Schulungsumgebungen von Vorteil 
• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamorientierung, Freude am direkten Anwendersupport sowie Deutschkenntnisse C2

• Flexible Jahresarbeitszeit
• Grosszügige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vielfältige Laufbahnoptionen

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Kanton Zürich
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%