IT Supporter (ICT-Techniker:in)

Das erwartet dich

• Bereitstellen, Installieren, Überwachen und Unterhalten neuer und bestehender Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten sowie von Kommunikationseinrichtungen
• Verschieben und Ausbauen von Arbeitsplatzsystemen
• Aufklären der Anwendenden über den sachgerechten Einsatz der angebotenen IT-Mittel
• Veranlassen von Reparaturen oder Ersetzen defekter Geräte
• Entgegennehmen und analysieren von Störungen, Einleiten und Überwachen von Massnahmen zu deren Behebung
• Lokalisieren und Beheben von Fehlerzuständen im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
• Nachhaltiges Problem Management im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung
• Evaluieren und Umsetzen technischer Verbesserungen zur Erhöhung der Stabilität und Sicherheit
• Standardisieren von Installations- und Betriebsprozessen zur Vereinheitlichung der Systemlandschaft
• Planen und Testen von Updates und Upgrades im produktiven Umfeld
• Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen zur Optimierung von Schnittstellen und Workflows
• Warten und Ausbauen lokaler Netzwerke sowie der installierten Hardware und Software in Zusammenarbeit mit dem Network Engineering
• Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen (Second-Level-Support)

Das bringst du mit

• Ausbildung im Bereich Informatik oder gleichwertiges Wissen wie ICT-Techniker:innen
• Erfahrung im Bereich Client- und Serverbetriebssysteme
• Gute Kenntnisse im Bereich Office (M365) und weiterer eingesetzter Client Software
• Know-how im Bereich Hardware (Clients & Peripherie)
• Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerk
• Sehr gute Deutschkenntnisse / gute Englischkenntnisse

Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?

Sercan Ugur steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

sercan.ugur@brackalltron.ch

Über uns

«Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen» Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.

Unser Anstellungsprozess

• Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle.
• Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter.
• Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte.
• Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen.
• Der «Match» bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst.
• YES – wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.

Benefits

Die Competec-Gruppe sucht ständig qualifizierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen. Ein spannendes Geschäftsumfeld und interessante Zusatzleistungen machen die Competec-Gruppe zu einem attraktiven Arbeitgeber, der 2016 sogar mit dem «Swiss Arbeitgeber Award» ausgezeichnet worden ist.