ICT-Supporter Workplace (80-100%)

Verstärke unser Workplace-Team als ICT-Supporter und übernimm Verantwortung im 2nd- und 3rd-Level-Support. In dieser Rolle sorgst du für stabile und effiziente IT-Umgebungen und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung moderner Technologien. Mit deinem Know-how trägst du dazu bei, komplexe Herausforderungen zu lösen und unseren Kundinnen und Kunden ein reibungsloses Arbeiten zu ermöglichen.

• Verantwortung für die Analyse und Behebung von Fehlern und Problemen in Modern Work Umgebungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Konfiguration und Verwaltung von Microsoft Intune zur Bereitstellung von Endgeräten

• Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Modern Workplace Strategien   

• Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um eine optimale Integration und Leistungsfähigkeit der Systeme sicherzustellen

• Durchführung von Schulungen und Betreuung von Endbenutzer:innen im Umgang mit bereitgestellten Lösungen

• Abgeschlossene Informatiker:in EFZ Plattformentwicklung  

• Mehrjährige Erfahrung mit Themen rund um Modern Work oder in einer vergleichbaren Position

• Gute Kenntnisse in Windows-Clients, M365, Entra ID und Netzwerken 

• Sehr gute (Schweizer-)Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse   

• Hohe Lernbereitschaft für neue Technologien und selbstständige Wissensentwicklung 

• Analytische, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise kombiniert mit starker Kommunikationsfähigkeit

• Teamplayer, der sich aktiv einbringt und zur Weiterentwicklung beiträgt