Teamleiterin / Teamleiter Patientenaufnahme und Empfang

Für die Teamleitung der Patientenaufnahme und des Empfangs suchen wir Sie

• Fachliche und organisatorische Leitung der zentralen Patientenaufnahme, des Empfangs und Kostensicherung
• Sicherstellung effizienter, standardisierter und qualitativ hochwertiger Prozessabläufe im operativen Alltag
• Verantwortung für valide und vollständige Patientendaten ab Eintritt, insbesondere im Hinblick auf Kostensicherung und Abrechnung
• Schnittstellenfunktion zwischen Versorgungsbereichen und administrativen Supporteinheiten
• Führung, Koordination und Entwicklung des Teams (Personaleinsatzplanung, Begleitung im Alltag, Coaching)
• Identifikation und Umsetzung von Optimierungs- und Digitalisierungsmassnahmen
• Aktive Mitwirkung an übergeordneten Klinikprozessen, insbesondere im Integralen Kapazitätsmanagement (IKM)
• Förderung von Synergien durch die organisatorische Integration des Empfangs

• Abgeschlossene kaufmännische oder medizinisch-administrative Ausbildung (z. B. MPA, Spitalfachfrau/-mann, Gesundheitsökonomische Weiterbildung von Vorteil)
• Mehrjährige Berufserfahrung im administrativen Umfeld eines Spitals oder einer Klinik
• Systemkenntnisse SAP, KISIM von Vorteil
• Erste Führungserfahrung oder ausgewiesene Führungskompetenz 
• Sehr gutes Prozessverständnis in Patientenadministration, Kostensicherung und Schnittstellenmanagement
• Strukturierte, lösungsorientierte und belastbare Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungs- und Entscheidungskompetenz
• Affinität zu Prozessoptimierung, Qualität und digitalen Arbeitsweisen

• Neu geschaffene Schlüsselrolle mit hohem Gestaltungsspielraum
• Direkter Einfluss auf zentrale Klinikprozesse und deren Weiterentwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit medizinischen, pflegerischen und administrativen Führungseinheiten
• Dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Anstellungsbedingungen und zeitgemässe Sozialleistungen

Per sofort oder nach Vereinbarung

Herr Allan Cabaya, Leiter Patientenadministration und Tarifmanagement, T +41 52 264 35 35

Die ipw behandelt Jugendliche, Erwachsene und ältere Menschen mit unterschiedlichen psychischen Krankheitsbildern. Rund 910 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in den ambulanten, tagesklinischen und stationären Angeboten der ipw in Winterthur, Bülach, Dielsdorf und Glattbrugg tätig. Wirken Sie mit und bewirken Sie viel.