Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst und Empfang 100% (m/w/d)

Girsberger. Wir sind bekannt für innovative und qualitativ hochwertige Möbellösungen. Als Spezialisten rund um das Thema Sitzen entwickeln und produzieren wir seit 1889 unsere eigenen Kollektionen. Darüber hinaus setzen wir auch komplette Sitz- und Tischlandschaften nach individuellen Vorstellungen oder Entwürfen von Architekten und Planern um. Wir sind ein erfahrener Partner für die Realisierung kundenspezifischer Ausstattungen. Einerseits unterstützen unsere Möblierungen das Corporate Branding der Auftraggeber, andererseits prägen unsere hochwertigen Möbel den privaten Wohnbereich. Dabei stellen wir höchste Ansprüche an intelligente Funktionen und Detaillösungen, hohe Verarbeitungsqualität und Langlebigkeit.

In dieser vielseitigen Rolle arbeitest du sowohl im Verkaufsinnendienst als auch am Empfang. Du hältst das Tagesgeschäft im Geschäftsbereich Office zuverlässig am Laufen und bist gleichzeitig das freundliche Gesicht, das Kunden und Besucher willkommen heisst.

Tätigkeiten Verkauf Innendienst:

• Erfassung, Bearbeitung und Terminüberwachung von Aufträgen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Erstellung von Offerten nach Vorgaben der Verkaufs- oder Gebietsleitung
• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung im Showroom und an der Kundendiensttheke
• Fakturierung von Serviceaufträgen
• Mutationen und Datenpflege im ERP-System proAlpha
• Organisation und Koordination von Lieferungen und Transporten
• Verantwortung für das Musterstuhlwesen in deinen Verkaufsgebieten
• Bearbeitung des Paketdiensts

Tätigkeiten Empfang:

• Selbstständiges Führen der Telefonzentrale und des Empfangs
• Sicherstellen einer hohen Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
• Betreuung, Organisation und Bewirtschaftung von Empfangshalle und Sitzungszimmern
• Empfang, Betreuung und Bewirtung von Besuchern
• Unterstützung bei Verpflegung, Events und Anlässen
• Begleitung und Betreuung von Lernenden während ihres Einsatzes am Empfang und an der Telefonzentrale

Das bringst du mit:

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice
• Ausgeprägtes Organisationstalent, Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit proAlpha ist von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus
• Ein souveränes und freundliches Auftreten am Empfang

Warum du gerne bei uns arbeitest:

• Sorgfältige Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes, kollegiales Team in einem dynamischen Umfeld
• Familiäre, wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Raum für eigene Ideen: du kannst Abläufe aktiv mitgestalten und verbessern
• Moderne und attraktive Anstellungsbedingungen

Haben wir dein Interesse für diese spannende und abwechslungsreiche Position geweckt?

Dann freuen wir uns, dich bald kennenzulernen! Deine schriftliche Bewerbung sendest du bitte an: Girsberger AG, Nadine Zürcher, Leiterin Personalwesen, Bernstrasse 78, 4922 Bützberg oder gerne per Mail an jobs.ch@girsberger.com 

Weitere Informationen über unser Unternehmen unter www.girsberger.com