Spécialiste en gestion des raccordements au réseau (tout genre)

Tes tâches

• Tu vérifies les formulaires techniques de notification, tant sur le plan formel que sur le plan du contenu, et t'assures que toutes les données pertinentes sont saisies dans SAP
• En contact écrit et téléphonique avec nos partenaires spécialisés, tu les accompagnes dans leurs questions techniques complexes
• Tu prends en charge certaines étapes des processus dans le cadre de l'automatisation robotisée (RPA) et veilles à un déroulement efficace
• Les demandes temporaires de raccordement au réseau sont analysées, les notifications système créées et les ordres nécessaires générés dans l'outil
• Tu traites des cas complexes et partages ton savoir-faire pour soutenir les nouveaux collaborateurs
• Tu contribues au développement de la collaboration interservices et participes aux formations

Ton profil

• Tu possèdes une formation commerciale de base (CFC) ainsi qu'une expérience pratique en back office ou dans des processus orientés clients.
• La maîtrise de MS Office 365, SAP ou ElektroForm te permet de travailler efficacement.
• Tu travailles de manière structurée et fais preuve d'une grande autonomie.
• En tant que personne dynamique et communicative, tu apprécies les échanges avec nos partenaires spécialisés en allemand et en français.

Questions sur la candidature

Rahel Dosch

Recruiting Partnerin

Rahel.Dosch@bkw.ch

Questions sur le poste

Tes perspectives

Dans notre rôle d'employeur responsable, nous proposons:

• une rémunération équitable et conforme au marché
• des modèles de travail flexibles
• des possibilités de formation initiale et continue sur mesure
• une gestion globale de la santé
• une infrastructure de pointe

Qui sommes-nous?

Ton lieu de travail

Nidau

Télétravail

Possible