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Kundenberater*in Versicherungsmanagement

Migros-Genossenschafts-Bund
Zürich
NOUVEAU
  • 28.11.2025
  • 80 - 100%
  • Poste à responsabilités
  • Durée indéterminée

Kundenberater*in Versicherungsmanagement

Das zentrale Versicherungs-Management ist die zentrale Anlaufstelle für alle Versicherungsbelange innerhalb der Migros-Gruppe. Als Inhouse-Broker steuern wir das konzernweite Versicherungswesen, unterstützen die zahlreichen Migros-Unternehmen bei Versicherungsfragen, übernehmen eigenständig die Abwicklung von Schadenfällen und bieten mit unserem eigenen Risk-Engineering massgeschneiderte Lösungen zur Risikominimierung.

Was du bewegst
  • Beratung und Betreuung der Migros-Unternehmen in Versicherungsfragen direkt vor Ort - gemeinsam mit unseren Genossenschaften und M-Betrieben
  • Anspruchsvolle Verhandlungen mit Versicherungs-Gesellschaften zu Bedingungen und Prämien gestalten, die Unternehmensleitung im Versicherungs-Management beraten und mit internen sowie externen Partnern im Schadenfall souverän Lösungen erarbeiten
  • Eigenständige Behandlung und Abwicklung von Schadenfällen - inklusive Besichtigungen in den Bereichen Sach- und Technische Versicherungen, Haftpflicht und Transport
  • Angebote einholen, Verträge abschliessen und aktive Pflege der Beziehungen zu Versicherungs-Gesellschaften sowie Inhouse-Brokern
  • Unterstützung des HR im Bereich Personen-Versicherungen und Koordination der Zusammenarbeit mit externen Brokern

Was du mitbringst
  • Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) vorzugsweise mit einer Weiterbildung im Versicherungswesen (z. B. Versicherungsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis oder ähnliches).
  • Berufserfahrung: Mehrere Jahre Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Funktion
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsmanagement, idealerweise in der Beratung und Betreuung von Geschäftskunden
  • Fundiertes Wissen über Versicherungsprodukte und -prozesse, insbesondere in den Bereichen Sach-, Haftpflicht-, Personen- und Betriebsversicherungen
  • Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (z. B. Excel, Word, PowerPoint) und idealerweise Erfahrung mit spezifischen Versicherungsmanagement-Tools
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, individuelle Lösungen zu erarbeiten sowie starke mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit, um komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
  • Fähigkeit, Risiken zu analysieren und passende Versicherungslösungen zu entwickeln, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bearbeiten
  • Deutsch (fliessend)
  • Englisch (gute Kenntnisse)
  • Französisch (von Vorteil)

Was wir dir bieten
  • Zentraler Arbeitsort: Zentraler Arbeitsort in der Stadt Zürich (Limmatplatz oder Nähe Hardbrücke)
  • Mobil-flexibles Arbeitsmodell: Zeitliche und räumliche Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion (als Orientierung 40% Home Office)
  • Sozialleistungen: Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
  • Ferienangebote: 5% Rabatt auf alle Buchungen von Reisen & Ferienwohnungen sowie 10% Rabatt auf abwechselnde aktuelle Spezialangebote
  • Freizeit- und Kulturangebote: Als Hauptsponsor bei Läufen und Events bietet Migros den Mitarbeitenden beschränkte Plätze zum halben Preis an.
  • Sport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligung an Abos von über 50 Migros Fitness-/Wellness-/Aquaparks

Rekrutierungsprozess
  • Bewerbungsunterlagen einreichen
  • Vorselektion der Bewerbungen
  • Gespräch mit HR & Fachabteilung
  • Fachgespräch mit Case-Präsentation
  • Kennenlernen Team
  • Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

Kontakt
Frau Ana-Maria Erbsland
Talent Acquisition Partner

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