IT Service Management Analyst (m/w)

Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal, wo Du hinmöchtest – ob Pharma, Automobilindustrie, Finanzbranche, oder IT – Gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Beginn und Dauer: Ab sofort für ca. 3 Monate mit Option auf Verlängerung

Pensum: 60-100%

Arbeitsort: Zug ZG

Projekt-ID: A202551424 (bei Kontakt bitte immer angeben)

Für ein Industrieunternehmen in der Zentralschweiz suchen wir eine strukturierte und selbstständig arbeitende Persönlichkeit, die den Aufbau und die Weiterentwicklung eines pragmatischen IT-Servicekatalogs unterstützt.
In dieser Rolle bilden Sie die Schnittstelle zwischen IT, Controlling und internen Fachbereichen und leisten einen wichtigen Beitrag zur Professionalisierung des IT-Service-Managements.

Was Dich erwartet:

• Mitarbeit bei der Ausarbeitung eines pragmatischen IT-Servicekatalogs in enger Zusammenarbeit mit den internen IT-Bereichen
• Unterstützung bei Bedarfs- und Leistungsabstimmungen zwischen IT und Fachbereichen
• Mitwirkung bei Analysen zu IT-Kostenstrukturen und Serviceleistungen
• Unterstützung beim Aufbau der Grundstruktur für Risikobewertung und Notfallplanung (BIA & BCM)
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Reportings in Excel, PowerPoint und Power BI
• Schnittstellenarbeit zwischen IT, Controlling und Business – ideal, um verschiedene Unternehmensbereiche kennenzulernen

Was Du mitbringen solltest:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft
• Erste Praxiserfahrung (z. B. Praktikum oder Werkstudierendentätigkeit) im IT- oder Controlling-Umfeld
• Interesse an Themen wie IT Service Management, ITIL und Prozessoptimierung
• Gute Kenntnisse in Excel (Pivot, Formeln); Kenntnisse in Power BI oder SAP sind ein Plus
• Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
• Motivation, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten:

• Einstieg in das strategische IT Service Management mit klarer Lernkurve
• Direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Consultants und Projektleitern
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
• Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Spannendes Projekt bei einem renommierten Schweizer Unternehmen
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A202551424 via E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

Noch Fragen?

univativ Schweiz AG

Frau Anna Ioannidou, HR Assistant

Mobil: 078 222 50 83

E-Mail: bewerbung_zuerich@univativ.ch

www.univativ.ch