IT Supporter/in 80-100%

Die Dacor-Informatik, eine Tochtergesellschaft der Gewerbe-Treuhand, bietet mit ihren hochqualifizierten, motivierten und bodenständigen Spezialisten verschiedenste IT Dienstleistungen für die Gewerbe-Treuhand-Gruppe an – ein Treuhandspezialist mit 200 Beraterinnen und Beratern im Raum Zentralschweiz. Für die Erweiterung des gut eingespielten sowie qualifizierten Teams am Hauptsitz in Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte Informatikfachperson als IT Supporter/in.

Das sind deine Aufgaben

• Sicherstellen eines reibungslosen IT-Supportbetriebs
• Bearbeiten von Incidents und Service Requests
• Analyse und Troubleshooting von System-, Netzwerk- und Applikationsproblemen
• Entgegennahme und Klassifizierung von Störungsmeldungen
• Überwachung (Monitoring) der IT-Infrastruktur
• Dokumentation von Supportfällen und Lösungen

Das macht dich aus

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• Berufserfahrung im IT-Support
• Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
• Kenntnisse von Infrastrukturen (On-Premises und Cloud)
• Hohe Dienstleistungsorientierung und gute Umgangsformen
• Affinität für IT-Security-Themen
• Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Was unsere Mitarbeitenden über uns sagen

• Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld
• Arbeitsplatz am Hauptsitz in Luzern, gut erreichbar mit ÖV
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Benefits: gewerbe-treuhand.ch/benefits

Werde Teil unseres Teams und bewerbe dich noch heute mit dem Link «Jetzt bewerben» oder unter bewerbungen@gewerbe-treuhand.ch. Für weitere Informationen steht dir René Steimen, CEO Dacor Informatik AG gerne zur Verfügung. Telefon +41 41 319 93 55.