Employé(e) de commerce expérimenté(e) fr/en/ar 80%

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) employé(e) de commerce qualifié(e) parlant français, anglais et arabe.

• Offrir une expérience unique au travers d'un service à la clientèle et service après-vente d'exception.
  
• Identifier et comprendre les besoins des clients adultes, fournir des conseils et un soutien personnalisé.
  
• Exécuter des opérations de vente au détail conformément aux politiques d'entreprise.
  
• Effectuer les tâches quotidiennes d'administration et de rapports en ligne.
  
• Contribuer à la performance de la boutique en atteignant les objectifs individuels.
  
• Contribuer à la fidélisation des clients adultes et répondre aux attentes de ces derniers.
  

• Expérience confirmée dans le commerce de détail.
  
• Orienté satisfaction client, faisant preuve d'efficacité dans l'évaluation des besoins des clients, doté d'une capacité à résoudre des problèmes et à faire preuve de jugement.
  
• Esprit d'équipe et participatif permettant la croissance de l'équipe et l'atteinte de performance élevées.
  
• Bonne compréhension des objectifs de vente, du merchandising visuel et des opérations en magasin.
  
• Maîtrise des outils MS Office et d'un système de suivi clients
  
• Langue maternelle française ; bonne maîtrise de l'anglais, la maîtrise de l'arabe littéraire est un plus!
  
• Flexibilité pour travailler à des heures non traditionnelles, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés.