Fachberater*in Videoberatung

Die micasa AG ist das führende Einrichtungshaus der Schweiz und inspiriert Menschen seit 1981. Jetzt gestalten wir unsere eigenständige und unabhängige Zukunft. Werde auch du Teil dieser einzigartigen und aufregenden Reise. Mit positivem Teamgeist, Passion und unternehmerischem Denken und Handeln schreiben wir gemeinsam mit allen rund 500 Mitarbeitenden die Geschichte der micasa weiter.

Wichtige Hinweise: Arbeitsort auch an folgender Adresse möglich: Micasa im Shoppi Tivoli / 8957 Spreitenbach

• Live-Videoberatung aus der Fachmarktfiliale für Kundinnen und Kunden unserer Onlineshops
• Beratung und Erstellung von individuellen Einrichtungskonzepten und Offerten
• Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice- und Reklamationsmanagement, um eine hohe Beratungsqualität zu gewährleisten
• Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unseres innovativen Serviceangebotes

• Bildung: Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung Im Detailhandel, vorzugsweise mit Fachrichtung Möbel
• Berufserfahrung: Erste Jahre Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Funktion
• Ausgeprägte soziale Kompetenz, welche durch Freundlichkeit, Empathie, Geduld, Ruhe und Professionalität in herausfordernden Situationen überzeugt
• PC-Kenntnisse und digitale Fitness (Word/Office)
• Hohe Begeisterungsfähigkeit und Offenheit für den Einsatz von neuen Technologien
• Erfahrung in der Einrichtungsberatung und Leidenschaft für den Möbelverkauf
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, um Kund*innen kompetent zu beraten, auf Augenhöhe zu kommunizieren und für die Marke micasa zu begeistern
• Deutsch (fliessend)
• Französisch (sehr gute Kenntnisse)
• Italienisch (von Vorteil)

• Faire Löhne: Funktionsorientierte und marktgerechte Entlöhnung
• Gezielte Förderung: Förderung unserer Mitarbeitenden mit gezielten Personalentwicklungsmassnahmen
• Eigenverantwortung & Freiraum: Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
• Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum: Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln
• Flexibler Arbeitsort / Home Office: Möglichkeit zur räumlichen Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion
• Moderne Infrastruktur: Vielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung

• Bewerbungsunterlagen einreichen
• Vorselektion der Bewerbungen
• Gespräch mit HR & Fachabteilung
• Fachgespräch mit Case-Präsentation
• Kennenlernen Team
• Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

Kontakt
Frau Ana-Maria Erbsland
Talent Acquisition Partner

Keine passenden Stellen?

Gib ein Suchabo auf, um passende Stellenangebote bequem per E-Mail zu erhalten. Job-Abo erstellen