Mitarbeiter Kundensupport & Abrechnung 80 - 100% (m/w/d)

Die 7Days ist eine in der Schweiz agierende mittelständische und inhabergeführte Unternehmung mit ausgewiesener langjähriger Expertise im Transport-, Vertriebs- und Medienbereich. Unser diversifiziertes Leistungsportfolio mit Fokus auf Vertriebs- und Logistiklösungen bauen wir über schweizweit 12 eigene Standorte gemeinsam mit unseren rund 350 engagierten Mitarbeitenden stetig aus.
7Days verfügt über ein breites und leistungsfähiges Logistik-Netzwerk im B2B- und B2C-Segement für spezialisierte Branchen mit hohen Anforderungen. Als wachsender Fulfillment Dienstleister bietet 7Days in den Bereichen Transport- und Lagerlogistik prozessübergreifende Systemlösungen. Um die hohen Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden bedienen als auch das angestrebte Wachstum im Bereich Logistik erfolgreich umsetzen zu können, suchen wir Verstärkung in unserem Team.

Für die Schweiz in Egerkingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Kundensupport & Abrechnung.

Ihre Hauptaufgaben:

• Eigenständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen und Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
• Erfassung und Dokumentation der Kundenvorgänge im CRM-System
• Aufbereitung von Abrechnungsdaten und Erstellen von Kundenrechnungen

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Sie bringen bereits Erfahrungen im Bereich Kundendienst/-betreuung mit
• Idealerweise bringen sie bereits Erfahrung aus dem Bereich Logistik mit
• Sie haben Freude am Kundenkontakt
• Sie sind sicher im Umgang mit Zahlen
• Sie verfügen neben stilsicherem Deutsch auch über gute Französischkenntnisse (mündlich & schriftlich). Englischkenntnisse sind ebenfalls wünschenswert.
• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (insbesondere Excel) runden ihr Profil ab
• Sie sind initiativ, kommunikativ, integrativ sowie lösungsorientiert
• Pflichtbewusst, kunden- und serviceorientiert sind für sie eine Selbstverständlichkeit

Perspektiven die wir Ihnen bieten:

• Ein angenehmes, zukunftsweisendes, professionelles, freundliches Arbeitsumfeld
• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, dynamisch
• am Markt operierenden Unternehmen
• Moderne Anstellungsbedingungen mit Homeoffice Möglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Für diese Vakanz nehmen wir aktuell keine Bewerbungen von Stellenvermittlungen entgegen.

Das Rekrutierungsteam steht Ihnen für Fragen unter der Telefonnummer 058 470 30 00 zur Verfügung.

Baumbast Marina +41 58 470 30 00