Technical Product / Account Manager 100 % m/w/d

Die Cooling Unit AG ist eine 2022 gegründete Tochtergesellschaft der Trailer Engineering AG und insbesondere für den weltweiten Vertrieb von Kühlaggregaten zuständig.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung:

Ihr Aufgabenbereich:

• Technische Unterstützung bei der Durchführung und Überwachung technischer Aktivitäten und Projekte im Unternehmen
• Bearbeitung technischer Anfragen von Partnern; Unterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produktionsprozessen und Produkten
• Pflege des Ersatzteilbestands im Inventarsystem; Unterstützung bei der Erfassung und Nachverfolgung von Ersatzteilen
• Unterstützung des Central Warranty Claim Managements bei der Dokumentation und Abwicklung von Gewährleistungsfällen
• Anfertigung technischer Übersetzungen (Deutsch – Englisch) nach Vorgabe
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, insbesondere durch die Bereitstellung technischer Informationen für Betriebs-, Ingenieur- und Geschäftsentwicklungsteams
• Mitarbeit im Projektmanagement, z. B. durch Pflege von Projektplänen, Terminverfolgung und Dokumentation
• Durchführung interner Schulungen zu technischen Systemen und Prozessen nach Anleitung
• Kommunikation mit Lieferanten und Anbietern zur Weiterleitung technischer Anforderungen und Unterstützung bei der Problemlösung
• Pflege technischer Dokumentationen, einschliesslich Arbeitsabläufe, Prozesse und Systeme
• Recherche zu technischen Neuerungen und Unterstützung bei der Bewertung potenzieller Verbesserungen
• Erfassung und Weiterleitung von Kundenfeedback zur Unterstützung der technischen Weiterentwicklung

        Account Management

• Pflege von Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation zu technischen Themen, Lieferzeiten und Projektfortschritten.
• Unterstützung bei der Erstellung von Forecasts in Zusammenarbeit mit der technischen Leitung.
• Koordination von Lieferterminen mit internen Abteilungen und Kommunikation dieser Termine an Kunden.
• Begleitung technischer Kundenprojekte, z. B. durch Teilnahme an Abstimmungen, Dokumentation von Anforderungen und Nachverfolgung von Maßnahmen.
• Zuarbeit bei Angeboten und Präsentationen, insbesondere durch technische Inhalte und Datenaufbereitung.

Sie bringen mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung/Studium
• Berufserfahrung wünschenswert
• Erfahrung im Bereich Kältemaschinentechnik, Produktmanagement komplexer technischer Produkte
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• Affinität zur Arbeit in einem serviceorientierten Team
• Durchsetzungsvermögen
• Kommunikativ und flexibel

Wir bieten Ihnen:

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• 41 h Arbeitswoche, Montag bis Freitag
• 5 Wochen Ferien
• Attraktive Feiertagsregelung
• Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen
• Kostenloser Parkplatz

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto per Mail an: dinant.nijhoff@cargobull.com

Für offene Fragen steht Ihnen Dinant Nijhoff unter  +49 151 12483655 gerne zur Verfügung.