Sachbearbeiter/-in Administration Infolinie & Empfang 40 %

Stellenantritt:

sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort:

Bern-Bümpliz

Logisch
Niemand zahlt gerne Steuern. Aber mit den Einnahmen machen wir unseren Kanton Bern erst so richtig lebenswert. Wer dabei «Steuerverwaltung» mit Papierbergen, Bleistiften und trägen Beamten verwechselt, liegt ganz schön falsch. Wir arbeiten immer stärker digital, organisieren uns mit neuen Arbeitsformen und agieren kundenorientiert.

Deine Aufgaben

• Sämtliche Anrufe interner und externer Kunden entgegennehmen
• Anfragen abklären, beantworten oder an die zuständige Fachstelle weiterleiten
• Empfang unserer Kunden vor Ort sicherstellen und Auskünfte an verschiede interne und externe Stellen erteilen
• Die zentralen E-Mailboxen der Steuerverwaltung des Kantons Bern bearbeiten
• Steuerrelevante Dokumente und Informationen zeitgerecht erfassen

Dein Profil

• Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertig
• Langjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit mit Interesse an der Steuerthematik
• Flexibel, hohe Dienstleistungsorientierung mit Freude am Kundenkontakt
• Vernetzte Denkweise und strukturiertes Arbeiten gewohnt
• Muttersprache Deutsch, fliessende mündliche Französischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Wir bieten dir

Das Team: Wir lieben klare Gespräche
Wir mögen klare Worte – und echte Herzlichkeit! Ob am Telefon oder am Empfang vor Ort: Wir sind aufmerksam, freundlich und immer mit einem Lächeln da. Zwischen den Anrufen und dem Tagesgeschäft geniessen wir den Austausch miteinander, lassen uns von Natur, Kunst und Kultur inspirieren.

• Flexibilität – Homeoffice (max. 50%), Gleitzeit und moderne Arbeitsumgebung.
• Weiterbildung – unter anderem Schulungen zu digitalen Tools & agilen Methoden.
• Gestaltungsspielraum – Innovative Ideen sind gefragt!
• Sinnvolle Arbeit – Die Verwaltung von morgen mitgestalten.
• Teamkultur – Wertschätzung und Teamspirit leben.

Kontakt

Klingt spannend? Dann einfach Lebenslauf mit Foto und Zeugnisse/Diplome hochladen!

Fragen? Maret Aeschbacher, Teamleiterin Administration, Tel. +41 31 633 67 05 ist gerne für dich da.

Über die Steuerverwaltung

Mit gut 950 Mitarbeitenden in ganz unterschiedlichen Berufen sind wir für unsere Kundinnen und Kunden an fünf Standorten im Kanton Bern da und setzen das Steuergesetz um. «Einfach. Steuern – Menschlich. Kompetent. Effizient.» Mit dieser Vision vor Augen prüfen und veranlagen wir jedes Jahr über 720'000 Steuerklärungen und stellen sicher, dass die Steuern bezahlt werden.

https://www.sv.fin.be.ch/de/start/ueber-uns.html