Technische(r) Kauffrau /-mann

Wir suchen eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit (Vollzeit 100%) im Bereich Administration / Kundenbetreuung für unser Telekommunikationsunternehmen.

Bei der Salt (Liechtenstein) AG mit der Marke «7acht» übernehmen Sie Aufgaben im administrativen Bereich sowie in der Betreuung von unseren 7acht Kunden und Partnern.

Dabei leisten Sie telefonischen Support und beantworten Anfragen per Email.

Weiter gehören auch die Erfassung und Verwaltung der Kundendaten zu Ihren Aufgaben.

Arbeitsort: Balzers, Liechtenstein

Anstellung: 100% (Vollzeit)

Zeitpunkt: per sofort oder nach Vereinbarung.

Ihre Aufgaben

• Administrative Arbeiten im gesamten Backoffice-Bereich / Kundenverwaltung
• Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen und Bearbeitung von 1st-Level Supportanfragen im Bereich unserer Produkte
• Erfassung und Weiterleitung von komplexeren 2nd-Level Supportanfragen
• Aufsetzen und betreuen von neuen Roaming-Beziehungen zu anderen Mobilfunkoperatoren.
• Eigenständiges Lösen der Anfragen sowie Weiterleiten an die zuständigen Fachabteilungen

Ihr Profil

• Sehr gute und freundliche Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich)
• Gutes technisches Verständnis
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
• Exakte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Selbstständige und umsichtige Arbeitsweise
• Eine dienstleistungsorientierte und flexible Art
• Sie sind offen für neue Programme
• Sie denken gerne mit und sind eine Macherpersönlichkeit

Wir bieten

• Sehr spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
• Gründliche Einarbeitung durch unser Team
• Kleines, motiviertes und kompetentes Team
• Unbürokratische und flache Strukturen
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Möglichkeit von Home-Office
• Flexible Arbeitszeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Gerne würden wir Sie kennen lernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung.