ICT-Field SupporterIn Second Level

Du kennst die Tücken anspruchsvoller IT-Infrastrukturen? Dann weisst Du, wie entscheidend es ist, wenn im Support nicht irgendwer sitzt – sondern jemand, der wirklich den Unterschied macht.

Wir suchen nicht einfach Verstärkung. Wir suchen Dich – wenn Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen, über den Tellerrand zu schauen und auch in komplexen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.

Werde Teil unseres Teams in Wettingen und zeig, was in Dir steckt – als zentrale Anlaufstelle für knifflige IT-Fragen rund um Hardware und Linux-Systeme.

Dein neuer Job - wenn Du bereit bist, die Extrameile zu gehen:

• Du bist der Fels in der Brandung: Bei komplexen Störfällen bist Du die Stimme, auf die sich unsere Kunden verlassen – mit technischem Know-how, Ausdauer und echter Lösungsorientierung.
• Hardwareinstallationen und -konfigurationen? Für Dich kein Routinejob – Du packst an, denkst mit und bist auch vor Ort zur Stelle, wenn es darauf ankommt.
• Du planst und steuerst IT-Rollouts mit Präzision, denn Du weisst: Der Unterschied zwischen gut und exzellent liegt im Detail.
• Dein Wissen teilst Du souverän – im Ticketsystem, in Anleitungen oder direkt im Austausch: Du bist nicht nur Problemlöser:in, sondern auch Know-how-Träger:in.

Das bringst Du mit - und wir sind begeistert:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker:in EFZ, IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbar) und suchst den nächsten Schritt als Junior im technischen Support.
• Windows sitzt bei Dir, und Linux findest Du spannend genug, um dazuzulernen.
• Du arbeitest strukturiert, nutzt Ticketsysteme und dokumentierst sorgfältig – Qualität liegt für Dich im Detail.
• Du bist dienstleistungsorientiert, kommunikativ und ein echter Teamplayer. Deine Kolleg:innen schätzen Deine Zuverlässigkeit und Deine Motivation, ständig Neues zu lernen.
• Du hast einen Führerausweis und bist flexibel bei Arbeitszeiten – auch früh, spät oder am Wochenende.

Warum ProPharma? Weil wir nur die Besten wollen.

Weil wir nicht irgendein IT-Unternehmen sind. Wir sind Marktführer, Visionäre und Möglichmacher.
Und wir geben Dir den Raum, richtig gut in dem zu werden, was Du tust.

• Supportdienst nur zu Bürozeiten. Notfalldienst? Einmal im Monat, gelegentlich am Wochenende – denn auf Dich ist Verlass.
• Freiraum und Eigenverantwortung prägen unsere Unternehmenskultur – das spürst Du jeden Tag.

? Mehr zu unseren Benefits – finde es heraus und bewirb Dich jetzt!

Wir sind ein unabhängiges, innovatives Schweizer Unternehmen, das komplexe IT-Lösungen mit echter Swiss-made Qualität für Apotheken und Drogerien entwickelt. Mit LINUX-Servern und Windows-Arbeitsstationen legen wir die IT-Grundlage, auf die unsere Kunden bauen. Rund 95 Mitarbeitende sorgen mit Herzblut dafür, dass bei unseren Kunden alles rund läuft.

Wir suchen nicht viele – wir suchen die Richtigen. Wenn Du bereit bist, mehr zu leisten, mehr zu lernen und mehr zu bewegen als andere, dann bist Du bei uns genau richtig. Bewirb Dich jetzt mit CV, Zeugnissen und Abschlüssen. Zeig uns, dass Du der Unterschied bist – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Fragen? Kein Problem! Melde Dich bei unserer Leiterin Personal, Claude Blöchliger – per Telefon oder Mail, sie hilft Dir weiter.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – am besten gleich über unser Online-Tool!