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Mitarbeiter Kundenempfang (w/m/d)

Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA
Wasserwerkstrasse 12, 8006 Zürich
NOUVEAU
  • 25.06.2025
  • 80%
  • Employé
  • Durée indéterminée
Sind Sie ein Organisationstalent mit Herz für den Kundenkontakt und sprechen neben der deutschen Sprache auch gut Französisch und Englisch? Dann heissen wir Sie willkommen an unserem Empfang am zentralen Standort Zürich!

Mitarbeiter Kundenempfang (w/m/d)

Die FINMA beaufsichtigt den Schweizer Finanzmarkt. Sie schützt die Interessen der Anlegerinnen und Anleger, Gläubiger und Versicherten und trägt mit ihrer Aufsicht zur Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Finanzmarktakteure bei. Dafür engagieren sich täglich über 700 kompetente und motivierte Mitarbeitende.

Wir bieten Ihnen im Geschäftsbereich Operations eine abwechslungsreiche Tätigkeit als

Hauptaufgaben

  • Empfang und Betreuung von Gästen sowie erste Anlaufstelle vor Ort (Mo-Fr, 08:00-17:00 Uhr)
  • Freundliche und professionelle Bedienung der Telefonzentrale (D, F, E)
  • Sicherstellung eines hohen Servicestandards am Welcome Desk Zürich
  • Betreuung der Sitzungszimmer inkl. organisatorische Unterstützung bei Meetings
  • Drehscheibenfunktion für interne Anfragen
  • Mitarbeit bei internen Projekten

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Empfangsbereich/Welcome Desk
  • Ausgeprägtes Gastgeber-Flair, gepflegte Umgangsformen und professionelles Auftreten
  • Sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Französisch (B2); gute Englischkenntnisse (B1)

Perspektiven

Wir sind der richtige Arbeitgeber für engagierte Mitarbeitende, die Herausforderungen suchen und rasch Verantwortung übernehmen wollen. Bei uns erwarten Sie fortschrittliche Anstellungsbedingungen, flexible Arbeitszeitsysteme, zentrale Arbeitsstandorte und eine gut ausgeprägte Kultur der Mitarbeiterentwicklung.

Corinne Klemenz gibt gerne Auskunft.