Sachbearbeiter|in Administration mit IT-Flair 70 - 100 %

Du bist organisatorisch stark, bleibst am Telefon freundlich, wenn’s rundgeht – und hast ein Auge für Technik, ohne selbst gleich Informatiker zu sein? Dann bist du vielleicht genau die Person, die unser Team komplett macht.

Was dich bei uns erwartet Computer Trend ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mitten in Basel. Seit über 35 Jahren betreuen wir Kunden in den Bereichen CRM-Lösungen, IT-Infrastruktur und Cloud Telefonie. Wir sind ein kleines Team mit breitem Fachwissen und grossem Herz für Service. In deiner Rolle als Sachbearbeiter bist du das organisatorische Rückgrat unseres Alltags. Du koordinierst Abläufe, betreust Kundenkontakte und hältst intern wie extern den Laden am Laufen. Dabei arbeitest du eng mit unseren IT-Spezialisten, Projektleitern und der Geschäftsleitung zusammen.

Deine Aufgaben

• Erste Stimme & Gesicht: Du nimmst Anrufe entgegen, empfängst Gäste – freundlich, zuverlässig, lösungsorientiert.
• Zahlen im Griff: Du erstellst Rechnungen, bearbeitest Mahnungen und behältst Zahlungseingänge im Blick.
• Hands-on: Du unterstützt bei Kommissionierungen und hilfst mit, wenn’s operativ klemmt.
• Daten & Verträge: Du pflegst Kunden- und Projektdaten im CRM-/ERP-System und verwaltest Verträge, Lizenz- und Wartungsunterlagen.
• Projekt-Support: Du begleitest unsere IT-Kollegen bei administrativen Aufgaben – schnell, präzise und mitdenkend. Dabei musst du nichts programmieren, solltest aber keine Scheu haben, auch mal ins System zu schauen.
• Office-Flow: Du sorgst dafür, dass im Büroalltag nichts liegen bleibt – strukturiert, verlässlich und pragmatisch

Was du mitbringst

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Freude an Organisation, Kommunikation und Teamarbeit
• Erfahrung mit MS Office; CRM-/ERP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Wenn du ein gewisses Interesse an IT-Themen mitbringst – umso besser.
• Ein gutes Verständnis für Abläufe in Dienstleistungsunternehmen ist ein Plus
• Strukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und sehr gutes Deutsch
• Englischkenntnisse von Vorteil

Was wir dir bieten

• Flexibles Arbeitspensum (70–100 %)
• Abwechslungsreicher Alltag mit Verantwortung und Eigeninitiative
• Direkte Einblicke in spannende IT- und CRM-Projekte
• Vielfältige Aufgaben und Mitgestaltungsmöglichkeiten dank flacher Hierarchien und kleinem Team
• Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
• Ein unkompliziertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Arbeiten mitten in Basel (nähe Bahnhof, Barfüsserplatz, Parkhaus)