Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100%

Aufgrund einer Pensionierung suchen wir eine dienstleistungsorientierte und motivierte Persönlichkeit.

Sie möchten einen wertvollen Beitrag für die Gesundheit von Patient*innen leisten? Und eigenverantwortlich etwas wirklich Sinnvolles bewirken?

Aufgrund einer Pensionierung suchen wir eine dienstleistungsorientierte und motivierte Persönlichkeit.

Sie möchten einen wertvollen Beitrag für die Gesundheit von Patient*innen leisten? Und eigenverantwortlich etwas wirklich Sinnvolles bewirken? Dann freuen wir uns auf Sie! Excellence beyond manufacturing – dafür stehen wir als Aenova, einer der weltweit führenden Auftragshersteller und -entwickler für die Pharmaindustrie mit 4.000 Mitarbeitenden an 15 Standorten. Unser Standort in Sisseln ist Kompetenzzentrum für komplexe und innovative Solida.

• Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Auftragserfassung, interner Dokumentation bis hin zur Auslieferung und der Rechnungsstellung
• Überwachung der termingerechten Lieferung durch enge Zusammenarbeit mit Planung, Einkauf, Qualitätskontrolle und Lager
• Transportorganisation (Im- und Export) zwischen Speditionen, Lager und Kunden
• Koordination von Druckdatenänderungen (Artwork Changes)
• Kundenkommunikation und Ansprechpartner für auftragsbezogene Fragen sowie Kundenbeanstandungen
• Einholung, Erfassung und Überwachung von Kundenforecasts
• Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten und Optimierungen von Prozessen

• Abgeschlossene Berufslehre, idealerweise im kaufmännischen Bereich
• Motivierte und aufgeschlossene Persönlichkeit, welche gerne mit internen wie auch externen Kunden zusammenarbeitet
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS Office Kenntnisse
• Teamorientiertes Verhalten sowie gute Kommunikationsfähigkeit
• Unternehmerisches Denken und betriebswirtschaftliches Verständnis
• Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Bei Fragen steht Ihnen Human Resources unter: +41 62 866 42 47 gerne zur Verfügung