Junior IT Supporter (m/w) 80 - 100%

Karrierelevel: Berufseinsteiger

Pensum: 80 - 100%

Beginn und Dauer: Ab sofort für ca. 5 Monate, mit Option auf Verlängerung oder Übernahme

Arbeitsort: Sursee / LU

Projekt-ID: A202652512 (bei Kontakt bitte immer angeben)

Unser Kunde ist ein Unternehmen aus dem Retail-Umfeld. Bei dieser spannenden Tätigkeit übernimmst Du eine verantwortungsvolle Rolle im IT-Betrieb und sorgst für reibungslose Abläufe. Wenn Du Deine ersten Erfahrungen im 1st Level Support gezielt einsetzen und Dich gleichzeitig fachlich weiterentwickeln möchtest, dann bewirb Dich jetzt!

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! Ob IT, Economics oder Engineering – wir öffnen Dir Türen in unterschiedlichste Fachbereiche und Branchen. Bei uns findest Du mehr als nur einen Job: spannende Projekte, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und echte Verantwortung – ganz gleich, ob Du studierst, gerade abgeschlossen hast oder erste Berufserfahrung mitbringst.

Was Dich erwartet:

• Bearbeiten von Störungen und Anfragen über diverse Kanäle
• Sauberes Dokumentieren im ITSM-System
• Betreuen der Endgeräte wie PCs, Laptops, Smartphones und sonstiges
• Beraten der Anwender im Umgang mit IT-Systemen
• Unterstützen bei Rollouts und ständiges optimieren der IT-Services

Was Du mitbringen solltest:

• Abgeschlossene Berufslehre oder Studium (FH/HF/Uni) im Informatik Bereich
• Erste Erfahrung mit Ticket-Systemen; ITIL-Kenntnisse sind ein Plus
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Office 365
• Grundlegendes Netzwerkverständnis und pragmatische Anwendung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten:

• Mitarbeit an spannenden Projekten
• Klare Prozesse, strukturierte Einführung
• Kollegiales Umfeld & moderne Infrastruktur
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A202652512 via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

Noch Fragen?

univativ Schweiz AG

Frau Vivianne Schneider, Teamlead HR

Mobil: 078 730 41 31

www.univativ.ch