Kundendienst Mitarbeiter (Inbound)

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich (Inbound)
• Identifizierung von Verkaufschancen durch die Optimierung des Kundenportfolios (Up- & Cross-Selling)
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support
• Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmanno.ä. von Vorteil)
• Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst von Vorteil - Quereinstieg auch möglich
• Kommunikative, überzeugende und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
• Versierter Umgang mit dem PC & EDV
• Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Wochenendeinsätze)
• Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Italienisch- oder Französisch kenntnisse von Vorteil

Das dürfen Sie erwarten:

• Verantwortungsvolle Aufgabe mit flachen Hierarchien
• Intensive Einarbeitung (2-3Wochen) bei vollem Gehalt
• Lohn CHF 24.38 / h
• Kostenlose Parkmöglichkeiten
• Auswahl an saisonalen Früchten stehen im Pausenraum bereit
• Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
• Langfristige Anstellung

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: 044 931 40 88 oder via E-Mail (ld@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. #Züri Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: 044 931 40 88 oder via E-mail (luka.dimitrijevic@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Luka Dimitrijevic

Telefon: 044 931 40 88