Technischer Innendienst (80-100%)

Wir, die Tiba AG, beschäftigen über 100 Mitarbeitende an vier Standorten und sind in den Bereichen Energiesysteme, Herde und Öfen tätig. Mit einer 175-jährigen Firmengeschichte blicken wir auf viel Erfahrung zurück – und sind gleichzeitig voller Tatendrang.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Technische:n Mitarbeiter:in im Innendienst (80–100 %).

Deine Aufgaben

• Du stellst die gesamte Auftragsabwicklung sicher
• Du erstellst Offerten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
• Du übernimmst die telefonische Erstberatung von Fachhändlern und Privatkunden in Deutsch und Französisch
• Du wickelst Garantie – und Servicefälle ab
• Du übernimmst die Produktverantwortung einzelner Produktlinien (Produktspezialist, Stammdatenpflege)
• Du bist eine Drehscheibenfunktion zwischen Aussendienst/Kunden und internen Stellen

Dein Profil

• Kauffrau/-mann EFZ gepaart mit technischem Flair oder technische Berufsausbildung mit kaufmännischer Erfahrung
• Gute mündliche wie schriftliche Französischkenntnisse
• Erfahrung in der Sachbearbeitung Verkauf/Vertrieb von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Sehr gute EDV Anwenderkenntnisse
• Angenehme Umgangsformen und einen kühlen Kopf in hektischen Zeiten

Unser Angebot

• Familiärer, kollegialer und wertschätzender Umgang ohne Hierarchiedenken und mit Du-Politik
• Mindestens 5 Wochen Ferien
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Grosszügige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Infrastruktur