Leiter:in Technik 80 - 100 %

Wir, die Tiba AG mit rund 100 Mitarbeiter und den drei Bereichen Heizsysteme, Herde und Öfen, blicken auf eine über 175-jährige Firmengeschichte zurück, sind aber noch voller Tatendrang. Für den Bereich Technik mit 10 Mitarbeitenden (Techniker:innen und Servicemonteure) suchen wir eine:n 

Deine Aufgaben

• Personelle und fachliche Leitung des Kundendiensts 
• Sichern und weiterentwickeln des technischen Know-hows der Firma sowie dessen Schulung innerhalb der Firma 
• Analyse und Optimierung der Kundendienstperformance und Qualität 
• Dokumentation der Standardprodukte • Übernahme von projektspezifischen Aufgaben 
• Expertisen und Lösungssuche bei Problemfällen, Beantworten von Kundenanfragen 
• Konzipieren von Anlageschemen und Regellogiken, Programmieren von Reglern 
• Fernwartung von Anlagen, Entwicklung von Fernwartungskonzepten 
• 2nd-Level Support bei technischen Fragen des Innendienstes 
• Ausarbeiten von komplexeren Offerten 
• Inbetriebnahmen komplexer Anlagen 

Dein Profil 

• FH dipl. ing, B.A. oder M.A. in Elektrotechnik, Verfahrenstechnik, Maschinenbau o.ä. 
• Mind. 3 Jahre Führungserfahrung in leitender Stelle 
• Erfahrung im Bereich Haustechnik und/oder Steuerungstechnik wünschenswert 
• Fliessende Deutschkenntnisse, sehr gute Französischkenntnisse mündlich und schriftlich 
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie Excel und PowerPoint 

Unser Angebot

• Vielseitige und interessante Stelle mit Gestaltungsraum 
• Familiärer, kollegialer und wertschätzender Umgang ohne Hierarchiedenken und mit Du-Politik 
• Mind. 5 Wochen Ferien 
• Grosszügige Weiterbildungsmöglichkeiten 
• Moderne Infrastruktur 

Erkennst du dich in diesem Beschrieb?

Dann freut sich Isabelle Augsburger, Personalleiterin auf deine Bewerbung.