Verkaufsinnendienst 80–100%

ELEKTRON elektrifiziert die Schweiz seit 75 Jahren. Wir beraten und beliefern Planungsbüros, Kantone und Gemeinden, Stromnetzbetreiber, Installations- und Industriebetriebe mit leistungsfähigen, langlebigen und effizienten Produkten. ELEKTRON wird zu einem führenden Anbieter von Batteriesystemen für Projekte von 10 kWh bis 10 MWh.

Aktuell verstärken wir unser Team im technischen Vertrieb von Batteriespeichern. In dieser Funktion stellst du eine professionelle, freundliche und effiziente Kunden- und Nutzerbetreuung – schriftlich und telefonisch – sicher, unterstützt den Projektleiter in der Abwicklung von Kundenprojekten und gestaltest die Einkaufsabwicklung in enger Abstimmung mit dem Produkt-/Projektmanagement. Dabei kommunizierst du sicher auf Deutsch sowie auf Französisch. Wenn du Erfahrung in der Kundenberatung und Einkaufsabwicklung mitbringst und mit uns das Geschäft mit Batteriespeichern weiter aufbauen willst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben sind:

• Telefonische und schriftliche Betreuung und Unterstützung von Kunden
• Einkaufsabwicklung bei internationalen Lieferanten in Abstimmung mit dem Produktmanagement inkl. Lieferterminüberwachung
• Überwachung von Terminen und Koordination mit Kunden bei Veränderungen
• Erfassen, nachverfolgen und überwachen von Kundenaufträgen und Bestellungen im ERP-System
• Bearbeitung und Abwicklung von Retouren und Reklamationen
• Mitarbeit bei Verkaufs-Kampagnen
• Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter

Du bringst folgende Fähigkeiten mit:

• Kaufmännische Grundausbildung (EFZ)Erfahrung im Innendienst in einem Handelsunternehmen vorzugsweise mit technischen Produkten
• Hohe Belastbarkeit sowie eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise
• Vertraut mit der Arbeit in ERP-Systemen (MS-Navision/365BC) und Freude im Umgang mit ERP- und Prozessthemen
• Dienstleistungs- und lösungsorientiert mit guten Kommunikations-Skills (Freude an telefonischem Kundenkontakt)
• Souveränität und Überblick auch in hektischen Alltagssituationen
• Sprachen: Deutsch und Französisch fliessend, Englisch von Vorteil

Bei uns erwartet dich ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen und familiären Team. Als zukunftsorientiertes Unternehmen bieten wir dir eine moderne Infrastruktur, überdurchschnittliche Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten und vieles mehr. Dein Branchen- und Produkte-Knowhow entwickeln wir durch interne Schulungen laufend weiter.

Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung

Wenn du dich mit dieser Aufgabe identifizieren kannst, sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form. Für weitergehende Fragen steht dir Roger J. Karrer, Leiter Produktmanagement und Innendienst Green Building, unter 044 781 04 13 gerne zur Verfügung.