Support client Application Web

Fribourg. Temps plein ou partiel à 80%.

Omnisoftory Engineering SA est une petite entreprise active dans le développement de solutions web et la gestion de parcs informatiques depuis 25 ans. Nous fournissons des solutions métier assurant la numérisation des services de nos clients via nos propres applications web et les solutions cloud MS 365. Nous recherchons du renfort pour notre département support et développement. Les derniers succès de nos logiciels nécessitent de nouvelles ressources, de nouveaux talents.

Support Client Application Web

Vos tâches principales

• Vous participez à l'essor de nos applications Easycheck-in et Medhive.
• Vous participerez au support client de nos solutions.
• Vous gérez les projets de mise en place de nos solutions.
• Vous conseillez notre clientèle dans la mise en place de nos solutions.
• Vous analysez et implémentez les besoins de nos clients en numérisation de services.
• Vous épaulez l'équipe de développement dans de nouvelles fonctionnalités.

Votre profil

• Vous maitrisez le français ou l'allemand parfaitement et avez une bonne pratique de l'autre langue.
• Vous avez une expérience dans le support client.
• Vous avez de bonnes compétences relationnelles et de communication.
• Vous disposez de connaissances dans le domaine du tourisme et/ou les institutions spécialisées.
• Vous êtes autonome et disposez d'une forte compétence organisationnelle.
• Vous avez de bonnes compétences de synthèse et d'analyse.
• Vous êtes de nature dynamique, flexible avec un bon esprit d'équipe.
• Vous partagez votre curiosité pour les nouvelles technologies.
• Vous avez une expérience dans les solutions web.

Nous offrons

• Un travail varié grâce à nos clients de divers secteurs d'activité
• Des défis et un environnement stimulant
• Une ambiance de travail jeune et dynamique
• Une organisation flexible et conviviale emprunte de confiance
• De bonnes conditions de travail