Mitarbeiter:in im Kundendienst (40%)

Alcina AG ist die Schweizer Vertriebsgesellschaft der Dr. Wolff Unternehmensgruppe. Das 1905 gegründete Familienunternehmen entwickelt, produziert und vertreibt Kosmetika und pharmazeutische Produkte, darunter die erfolgreichen Marken Alpecin, Plantur39, Alcina, Linola und Vagisan. Wir sind seit über 40 Jahren in der Schweiz tätig und wachsen weiterhin dank innovativen Produkten und erfolgreichem Marketing.

Ihr Aufgabenbereich:

-Auftragserfassung, Bestellabwicklung und Rechnungsstellung

-Eröffnung von Neukunden

-Korrespondenz und Telefon-Kontakt mit Interessenten und Kunden

-Entgegennahme und Bearbeitung von Beanstandungen

-Bearbeitung von Warenretouren von Kunden und Aussendienst

-Allgemeiner Support des Aussendienstes

Ihr Profil:

_Für diese anspruchsvolle Aufgaben suchen wir eine belastbare und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und der Fähigkeit zur genauen Arbeit.

_Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung mit.

_Sie arbeiten täglich im direkten Kontakt mit den Kunden, was Sie zuverlässig, stets freundlich und kompetent wahrnehmen.

_Es macht Ihnen auch Freude, den Aussendienst in allen administrativen Dingen zu unterstützen.

_Neben Deutsch sind gute Sprachkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch von Vorteil. Sie beherrschen den Umgang mit den üblichen Informatik-Tools und eignen sich notwendige Zusatzkenntnisse am PC schnell an.

_Ihr Arbeitsort ist Muttenz BL.

Ihre Bewerbung

Möchten Sie die Entwicklung einer wachsenden und zunehmend diversifizierten Vertriebsfirma mitprägen? Behalten Sie auch in hektischen Zeiten einen klaren Kopf und bleiben effizient? Möchten Sie sich in einem kleinen und erfolgreichen Team einbringen?

Dann freuen wir uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben und Foto sowie Gehaltsvorstellungen und möglichem Anfangstermin.