Google Workspace Engineer (w/m) 80 - 100%

Die NZZ gehört zu den bedeutendsten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Wir konzentrieren uns auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertreten eine liberale Weltanschauung. Mit unseren Produkten bieten wir unseren Nutzerinnen und Nutzern täglich Orientierung und Inspiration. Neben den beiden Flaggschiffen «Neue Zürcher Zeitung» und «NZZ am Sonntag» gehören diverse weitere Titel, Veranstaltungsreihen, Podcasts und TV-Formate zum Portfolio.

Das Workplace Engineering unterstützt die gesamte NZZ bei der Bereitstellung und Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes. Der Fokus liegt hierbei auf dem Betrieb, dem Lifecycle Management sowie der kontinuierlichen Innovation der Apple- und Google-Workspace-basierten Infrastruktur. Im Zuge eines Neuaufbaus suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen

Deine Aufgaben

• Betrieb & Lifecycle: Administration, Betrieb und Lifecycle Management der Google Workspace Umgebung sowie angrenzender Cloud-Plattformen
• Support & Incident Management: Übernahme des internen 2nd Level Supports bei Incidents und komplexen IT-Problemen im Google Workspace Umfeld und die nachhaltige Sicherstellung des internen Know-hows
• Partnersteuerung: Enge Zusammenarbeit, Ticket-Übergabe und Arbeitsteilung mit unserem externen Dienstleister in den Bereichen 3rd Level Tickets und Plattform-Weiterentwicklung
• Security & Identity Management: Verwaltung und Umsetzung der Zero-Trust-Vorgaben (z.B. Context-Aware Access Policys, Chrome Enterprise Premium, 2FA) sowie die Verwaltung von OAuth- / SAML-Integrationen und SSO-Anbindungen im Cloud Identity Management
• Engineering & Weiterentwicklung: Kontinuierliche Weiterentwicklung, Innovationsmanagement und Qualitätssicherung des digitalen Arbeitsplatzes und Begleitung von Projekten
• Prozessoptimierung: Weiterentwicklung und Automatisierung der betrieblichen Lifecycle-Prozesse (On-/Offboarding, Genehmigungsprozesse, Sec-Ops-Prozesse, Berechtigungsmanagement)
• Dokumentation: Erstellung und kontinuierliche Pflege von verständlichen Anleitungen, Checklisten, Betriebshandbüchern und standardisierten Prozessabläufen

Dein Profil

• Ausbildung: Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in EFZ, FA oder HF
• Berufserfahrung: Fundierte und praxiserprobte Erfahrung im Engineering und in der Administration von Enterprise Google Workspace Umgebungen (idealerweise mit entsprechenden Google Cloud/Workspace Zertifizierungen)
• Fachwissen: Sehr gute Kenntnisse in Cloud Identity Management, SSO (SAML/OIDC), Berechtigungskonzepten sowie in Security-Themen (Zero Trust, Context Aware Access, EPM). Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und gute ITIL-Kenntnisse werden vorausgesetzt
• Methodenkompetenz: Praktische Erfahrung im Projektmanagement und in der Anwendung von agilen Methoden (z. B. Prince2, SCRUM oder Ähnliche)
• Arbeitsweise & Soft Skills: Hohes analytisches und abstraktes Denkvermögen, eine sehr gute und schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Lösungsorientierung. Du bringst ein grosses Interesse an neuen Technologien und Verfahren mit und verstehst dich als kundenorientierter, interner IT-Dienstleister
• Kommunikation: Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, zusätzliche Englischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot

• In dieser Funktion bist du eine wichtige Schnittstelle im Tribe Technology Services (Organisationseinheit Technologie). Du stellst selbständig und eigenverantwortlich den Betrieb und das Innovationsmanagement des digitalen Arbeitsplatzes in Abstimmung mit dem Team sicher.
• Arbeitszeitgestaltung: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben mit modernen Arbeitsmodellen (flexible Arbeitszeiten bei einer 40-Stunden-Woche (100%), tw. Arbeit im Homeoffice, am Geburtstag frei, 5 Wochen Ferien mit der Option zum zusätzlichen Ferienkauf, etc.
• Tolle Arbeitsumgebung: Unser Büro liegt zentral «am Bellevue» im Herzen von Zürich – mit Blick auf das Opernhaus und den See und in Gehdistanz zu diversen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten.

Isabelle Liechti, HR Business Partner
+41 44 258 17 09